Fibre SFR à Neuilly sur Marne

graham · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2006 Messages: 34

Bonjour,

Ce genre de sujet à déjà été evoqué plusieurs fois, mais je ne trouve pas de réponses claires à mes questions. Peut être pourrez vous y répondre.

Je vis à Neuilly sur Marne (93) Place de la résistance. Depuis 2 jours, SFR installe dans mon immeuble la Fibre verticale. Je me suis renseigné auprès de différents intervenants sur les opérateurs qui seront présents dans mon immeuble.

Le Technicien qui installe la Fibre : "Le point de mutualisation étant installé, vous pouvez choisir n'importe quel opérateur".

Mon Syndic : "La Fibre est mutualisée, sinon on aurait pas validé l'installation".

Et enfin Free : "Dès que nous auront l'information que la Fibre dans votre immeuble est mutualisée, nous vous enverrons le matériel nécessaire étant donné que nous proposons toujours à nos abonné, la technologie offrant le meilleur débit à l'abonné, l'offre Fibre étant au même tarif que le VDSL2 ou l'ADSL2."

Jusque là, je me dis parfait, Free sera aussi un choix possible pour la Fibre.

Je pose tout de même la question de l'installation d'un NRO Free à Neuilly sur Marne, qui pour moi, est nécessaire à chaque opérateur pour pouvoir tirer sa Fibre horizontale jusqu'au point de mutualisation.

Mr Free me répond : "Free n'a pas besoin d'installer un NRO dans votre commune pour vous relier à la Fibre. Un NRO étant composé de 2 salles, une pour l'opérateur l'ayant installé (ici SFR) et l'autre salle pour les autres opérateurs).

C'est là que j'ai un doute sur la véracité des propos de Mr Free. car je n'ai lu ça nulle part.

Alors ma question est : Pour la Fibre mutualisée chaque opérateur à t'il au moins l'obligation d'installer SON NRO et de tirer de la Fibre horizontale jusqu'au point de mutualisation? Ou, le NRO aussi est mutualisé et tout opérateur peut venir s'y connecter?

Merci pour vos réponses Wink

LudwigP94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 42

C'est une très bonne remarque et qui pourrait expliqué pourquoi il n'y a pas beaucoup de déclaration de NRO Free! Dans ma commune ils ont choisi Orange pour passé la Fibre (et ils ont eu raison sinon on aurait attendu 2060 que Free se réveille), mais maintenant je me demande ou va être le matériel actif de Free si ils se décide à nous raccordé.
J'ai appelé Free et pour eux cela ne semble pas posé de problème, ils ont regardé dans leur base de donnée et nous n'étions pas encore présent. Je n'ai pas connaissance d'un abonné ayant été raccordé sur un réseau tierce sans NRO Free présent à proximité mais j'espère que nous aurons une réponse à votre question.

zouzou64 · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Nov 2012 Messages: 549

bien entendu que chaque opérateur doit avoir son NRO à lui pour pouvoir proposer à ses clients la Fibre optique.
Free essaie de noyer le poisson avec toi . en fait la Fibre n'intéresse vraiment pas Free , il met le paquet sur d'autres projets , entre autres le mobile qui lui prend toute son énergie au détriment du fixe .
au final ,si tu veux vraiment la Fibre et rapidement ,il vaut mieux que tu t'engage avec le mastodonte ou SFR malheureusement , car avec Free ça va durer des années et encore ...
moi j'ai un immeuble à coté de chez moi , dans le 93 toujours , un copain attend la Fibre de chez Free depuis 5 ans , alors que c'est possible avec les autres .,il vient de franchir le pas ( je trouve qu'il a été patient..)
à vous de voir .

LudwigP94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 42

graham · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Déc 2006 Messages: 34

Je viens de redemander par tchat a Free ce qu'il en etait, et la réponse est toute différente de ce que m'a dit hier le conseiller.

LudwigP94 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 42

Bizarrement ton chat ressemble à un discours à un ordinateur. Je pense que ce sont des réponses automatique avec un minimum de traitement IA. Après peut-être que je me trompe. En tout cas ce serait bien d'avoir l'avis d'un technicien Free sur le site ou de quelqu'un qui aurait déjà eu connaissance de la manière dont cela se passe avec l'accord de mutualisation. Parce que si Free doit posé des NRO partout c'est mort pour nous. Etrangement je pense que non car SFR à débarqué 4 mois après l'ouverture commercial d'Orange et il n'y a aucun NRO SFR sur notre commune par exemple.

DJ78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juin 2015 Messages: 6

Bonjour,

Je vis également à Neuilly sur Marne dans une copropriété situé dans le secteur des Fauvettes.
Nous avons voté en juin 2014 l'installation de la Fibre optique par SFR (seul opérateur ayant une convention avec la ville) et depuis les travaux de raccordement des immeubles ne sont toujours pas fait (la Fibre passe dans la rue).
Lors des différentes relances faites par le syndic, il nous est répondu que les travaux sont bloqués depuis le rachat par Numericable et qu'ils ne savent pas quand ils reprendront.

Quelqu’un en sait plus ?

attilavv · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 18 Oct 2010 Messages: 8

Bonjour,

je suis aussi à Neuilly sur marne et aujourd'hui j'ai eux un commercial de SFR ( un sous traitant en réalité ou une société de démarchage qui revend les contrats par la suite ) est passé chez moi.

Au dernière nouvelle l'immeuble ou je suis serais câblé !
Etrange, aucune plaque est visible, il s'agit d'un petit immeuble en HLM et je n'ai pas reçu d'information dans ce sens et même de la part de la gardienne.

Pourtant sur le site SFR je suis bien fibré ...

Bref, je voudrais savoir pourquoi je ne peux pas faire jouer la concurrence et prendre la Fibre chez Free ?

Y a t'il un délai entre X et Y événements qui fait qu'il faut attendre ?

DJ78 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Juin 2015 Messages: 6

En effet les HLM les sont fibrés et ce depuis un certains temps.
D'après la convention que nous avons signé nous serions engagé pour 25 ans minimum, je vais relire ma convention et interroger mon syndic.
Je posterai la réponse.

Je ne suis pas étonné et ça à tendance un peu confirmer mes propos car j'ai vu le cas similaire sur le site Internet de la copro des primevères (hélas je ne retrouve pas le lien).