Option TV Freebox Mini: où la trouver ?

AudiV8 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2015 Messages: 5

Bonjour

Je souhaite désactivé l'option TV de ma Freebox mini, mais apparemment on ne pas pas le faire sur cet version pouvez vous me le confirmer ?

Merci par avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8109

Bonjour,

Il n'y a pas d'option TV pour la Freebox mini et donc comme elle n'existe pas elle ne peut pas être désactivée.

AudiV8 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2015 Messages: 5

Donc encore une carotte de Free doucement mais sûrement il commence a imposé l'option TV et deviens comme tout les autres opérateur dommage. Pour moi l'option TV me sers strictement a rien et de plus le boîtier TV est dans le carton

J aurai du garder ma box Christal

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8109

la Crystal c'est : 29,99€ (téléphone et Internet) + 1,99€ Option TV
la mini c'est : 29,99€ tout compris (TV incluse)

Donc je ne vois pas où est ce qu'il y'a une carotte car la mini coute moins cher que la Crystal TV incluse.

Comme tu as gardé le Player dans son carton celà revient au même résultat que la désactivation de la TV et tu paies le même prix que la cristal option TV désactivée.

Sans parler du faite que le Server de la mini et 10 fois meilleur que celui de la V5

Donc je ne vois pas pourquoi tu râles ???
Wink

AudiV8 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2015 Messages: 5

Merci pour l'info donc il y a un a problème puisque Free m a prélevé 31,98 donc faut que je les appelles

Y a pas de hors forfait

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8109

De rien,

Je crois que l'option TV est facturée en décalé depuis qu'il a été mise en place.

Elle est donc reportée sur le mois suivant étant donnée que le mois et payé en avance chez Free.

Free devra te le confirmer quand tu vas les appeler. Sinon regarde le détaille de la facture, tu devrait avoir (option TV du mois xxxxxx )

normalement le moins prochain, tu ne devais pas avoir d'option TV et donc seulement 29,99€

AudiV8 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2015 Messages: 5

Je devrais pas puisque l'option TV etait désactivé sur la Christal faudrait que je regarde le mois derniers j avais eu une facture de 78,99 normal 49 euros de changement de box elle a fais mal cet facture Laughing

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8109

normalement la migration est facturée 50€ + 19€ de frais de livraison soit 69€.

AudiV8 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Juil 2015 Messages: 5

Sur la facture Du mois dernier j ai 49 euro de changement de box et je n'ai pas de frais de livraison et j ai 29,99 euros de forfait

Sur la facture de ce mois la j ai 29,99 de forfait et j ai bien 1,99 d'option TV

Je vais les appeler demain

Et heureusement que j ai pas payer les frais de livraison depuis le temps que je suis chez eux Laughing

, j ai fais ma demande de changement a l agence de Free et je l'ai récupéré chez eux

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

grem · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2014 Messages: 1665

79.98 euros regarde si ce n est pas les Freeplug que Free à facturées sur la 2 eme page de la facture(pénalité)