Depuis la 1.3.0, La TV est une catastrophe

Faaw · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2013 Messages: 23

Hello.. depuis cette mise à jour plus rien n'va plus o_o

Navigateur Web HS (s'lance puis reste en écran noir)

Twitch HS (s'lance puis reste en écran noir)

Youtube arrive a s'lancé mais impossible de lire une vidéo

Mon bouquet HS (s'lance puis reste en écran noir)
impossible aussi d'ajouté une chaine au bouquet

NatGeoPlay HS (quand j'vais sur la chaine et que j'veux ouvir NatGeoPlay j'ai une erreur)

Radios HS (quand j'le lance le Player crash et redémarre.. c'est l'pire celui la)

J'trouve que ça commence a faire long. Faut que Free arrête de recruté des stagiaires et commence a faire les choses de qualité pour sa box.

Des gens dans mon cas ? by the way la Freebox Server et Player sont a côté donc pas de problème de débit niveau CPL et niveau connexion j'touche les 70 Mégas donc j'ai pas d'soucis avec la TV en particulier. C'est seulement après cette MaJ 1.3.0 que c'est la crise !!!

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9679

xav-stargate · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 565

Si tu regardes sur le forum tu es le seul a avoir ces problème ...
Essaye un hardReboot

Bastien13 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 1

ginilouna · Disciple de L'Univers Inscrit le: 25 Mar 2012 Messages: 198

tado35 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2014 Messages: 25

grem · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2014 Messages: 1654

disons le cette mise à jour à quelques problèmes , donc attendons une petite semaine

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7996

Bonjour,

Vous n'avez toujours pas compris !!! Wink

Quand Free mettent en place de nouvelles fonctionnalités, c'est toujours comme ça.

l’utilisateur, teste, râle un peu et fini par saisir des anomalies dans le bugtracker

Les dev Free les corrigent et déploient un nouveau firmware.

Voila, patience !! il faudra attendre la 1.3.1 qui ne vas pas mettre 3 mois à mon avis mais quelques jours.

tado35 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2014 Messages: 25

grem · Geek de L'Univers Inscrit le: 13 Nov 2014 Messages: 1654

Exeat

Freeboooox

avec Free il faut toujours attendre minimum 24 h , ils ne sont sont quand même pas couillon comme on dit dans le sud

Faaw · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Oct 2013 Messages: 23

quertz · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2012 Messages: 25

xav-stargate · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2012 Messages: 565

tottochan

[quote="Bastien13"]

Meda31 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Avr 2011 Messages: 61

Tu n'es pas le seul nous sommes très très très nombreux à avoir ces problèmes et même encore d'autres que tu ne cite pas. Suffit d'aller visiter les nombreux forums officiel et non officiels autour de Freebox. Univers Freebox, Freebox-vf, dev.Freebox.fr, etc, etc un paquet d'autres aussi sont bombardés d'alertes de bugs dû à la MAJ estampillée 1.3.0.
J'ai d'ailleurs alerter les devs sur leur site comme d'autres l'ont fait avant et après moi.

Voiçi les problèmes, dans mon cas précis :

Après MAJ du Player 1.3.0 et MAJ de la dernière version FreeMi UPnP Media Server mise en ligne sur le site officiel de FreeMi, il ne m'est plus du tout possible de visionner les films au format .MKV. C'est simple avant la MAJ tout fonctionnait super bien mais après la MAJ plus aucuns films .MKV n'est lus : Erreur de lecture : "cette vidéo n'est pas supportée". Je précise aussi que beaucoup d'autres films aux formats .AVI ne sont plus supportés ; errerur de lecture cette vidéo n'est pas supporté. certain .AVI sont lus mais 70% ne sont plus lisibles. Que ce soit en .AVI ou .MKV tous passent parfaitement bien sur mon PC et ils passent parfaitement bien chez ma copine à qui j'ai installé la MAJ FreeMi UPnP. Chez elle aucuns problèmes de compatibilité avec Free Player. Mais chez moi c'est un calvaire bordel !

Je précise aussi que mes sous-dossiers n'affichent plus aucuns films. Par contre les films qui ne sont pas dans un sous-dossier sont biens lisibles et affichés dans ma liste de films via FreeMi sur le Player de la Freebox. Curieux.

J'ai bien sûr redémarré plusieurs fois les deux boitiers. J'ai aussi débranché et rebranché les deux Freeplugs mais le problème persiste.

Cette laudite mise à jour à foutu la pagaille, c'est un bordel monstre. tout marchait super bien avant cette MAJ 1.3.0 et là c'est un écoeurement total.

Autre problèmes et Bugs :

Quand je me connecte à un profil (via bouton Menu "M" en vert) j'ai un écran noir systématique. Pour sortir de là je suis obligé d'appuyer sur Free pour revenir sur ma page d'accueil du Free Player.

Youtube ne fonctionne pas. J'arrive à me connecter mais impossible de lir eune vidéo. De toute façon ça ne fonctionnait pas avant aussi comme por tout le monde je crois.

On peut aller plus loin en signalant que l'application mobile Free Compagnon ne fonctionne pas et je ne suis pas le seul dans ce cas. Impossible de me connecter donc je n'arrive plus à me servir de cette appli.

J'ai contacté la Hotline à 2 reprises à et 2 reprises ces Messieurs employés marocain m'ont carrément raccroché au nez voyant que ça les dépassaient ils m'ont PAF coupé au nez. ODIEUX !!!

Là j'arrive à saturation. Je suis ou du moins étais un fan inconditionnel de Free et abonné de très longue date...depuis quasi les début à 1 an ou 2 près. Un fidèle mais là j'arrive au bout de ma patience. je n'en peux plus de tout ces bugs, c'est du grand n'importe quoi. Ils osent nous prendre pour des cobayes. Ils mettent en ligne des MAJ merdiques sans même les tester du long terme et sous toutes les coutures. On est des pigeons qui testons leurs saloperies de MAJ. Je fais dorénavant partis des plus anciens fans de Free qui à force de galères incessantes sans jamais connaitre de répit de quelques mois, devient dégouté de Free, de leur boitiers V6. Pourtant il m'en faut beaucoup mais là un tas d'événements de galères du aux nombreux bugs m'ont littéralement écoeuré !!!

Concernant les personnes qui n'ont plus de chaines mais qui ont encore un signal. Ce problème est dû à cette daube de MAJ. Il faut se mettre sur la chaine désirée et choisir avec le bouton vert M comme Menu "Choix du flux" et ensuite sélectionner "Flux automatique ou ADSL". Il est très possible que vous refassiez cette procédure pour chaque chaine. Mais sinon assurez-vous avant dans les paramètres du Free Player que ADSL auto ou ADSL est bien sélectionné. L'image noire n'affichant aucunes chaines signifie que vous êtes sur la TNT et beaucoup ne sont pas raccordés à l'antenne. d'où ce problème de chaine noires.

Bref, j'ai déposé diverses alertes sur le dev.Freebox.fr, sur d'autres forum spécialisé Freebox, je constate que nous sommes beaucoup dans la même galère. c'est du foutage de gueule de la part de Free. Nous ne sommes pas vos testeurs, vos cobayes et vos pigeons !!!

J'invite toutes les personnes à aller sur dev.Freebox.fr afin de signaler tout leurs bugs. Créez votre compte et ouvrez un billet, précisez dans votre tâche les bugs que vous avez rencontré depuis la mise à jour du Freeplayer 1.3.0 et du Freebox Server récemment mis en ligne aussi. Donnez un maximum de détails de vos bugs. A ce titre il y a 2 sections dédiées. une page pour les bugs et problèmes de la Freebox Player. Et une page pour les bugs et problèmes Freebox Server.
Enfin n'hésitez pas à alerter la Hotline au 3244 pour leur signaler vos bugs et problèmes afin que Free prennent l'étendu des dégâts avec leur nouvelles mise à jour. Gueulez un bon coup en tant que client on paye pour un service et il est normal qu'on puisse profiter ce dont pourquoi nous payons.