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(Player V6): FW 1.3.0, 3 télécommandes HS ?
 

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rvbnd
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 25 Juil 2015
Messages: 1
 
1 points

rvbnd
(Auteur du topic), Posté le: Sam 25 Juil 2015, 10:56    Sujet du message: (Player V6): FW 1.3.0, 3 télécommandes HS ? (Player V6): FW 1.3.0, 3 télécommandes HS ? 113282 104681
Répondre en citant

Bonjour,

nouveau sur ce forum, suite à la fameuse MAJ 1.3. Après les incidents connus et réparés, j'ai de nouveau des soucis. Je n'ai plus accés au Player car aucune de mes 3 télécommandes n'est reconnue suite à cette mise à jour. Bien sûr, j'ai fait les vérifications d'usage, piles , redémarrage divers. Rien n'y fait, l'assistance est en vacances, sur le Server, dans général, il n'y a pas les codes de télécommande. Voilà 24h que j'attend sans savoir si il y a quelqu'un chez Free qui a enregistrer mon problème, car en vérifiant je n'ai aucun incident de reconnu.

Est ce qu'il y a quelqu'un parmi vous qui a ce genre de problème? Merci de votre attention . Question

*** Modération *** Déplacé dans " Télévision ". Merci d'écrire un titre compréhensible *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Freeboooox
Geek de L'Univers


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Freeboooox, Posté le: Sam 25 Juil 2015, 11:36    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Bonjour,

Est ce que tu as essayé ce qui est décrit ici :
https://www.free.fr/assistance/2574.html


3 Télécommande ?
tu parles bien de télécommande Freebox et non télécommande universelle ?
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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Messages: 9683
 
6562 points

loggoi, Posté le: Sam 25 Juil 2015, 12:36    Sujet du message: Re: MAJ 1.3 Re: MAJ 1.3 3458 3206 Répondre en citant

rvbnd a écrit:
Bonjour nouveau sur ce forum, suite à la fameuse MAJ 1.3. Après les incidents connus et réparés, j'ai de nouveau des soucis. Je n'ai plus accés au Player car aucune de mes 3 télécommandes n'est reconnue suite à cette mise à jour. Bien sûr, j'ai fait les vérifications d'usage, piles , redémarrage divers. Rien n'y fait, l'assistance est en vacances, sur le Server, dans général, il n'y a pas les codes de télécommande. Voilà 24h que j'attend sans savoir si il y a quelqu'un chez Free qui a enregistrer mon problème, car en vérifiant je n'ai aucun incident de reconnu. Est ce qu'il y a quelqu'un parmi vous qui a ce genre de problème? Merci de votre attention . Question


Commencez par utiliser la télécommande Free avant toute choses....
 
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Crapaud
Hobbit de L'Univers


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Crapaud, Posté le: Lun 27 Juil 2015, 20:41    Sujet du message: 104617 97106 Répondre en citant

Bonjour,

Chez moi plus de TV depuis +2 jours, j'ai évidemment coupé, redémarré 15 fois, etc etc ...

Et service clients injoignable par téléphone ...

Mon écran est figé sur "photos" et impossible de faire quoi que ce soit ...

Cry
 
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Freeboooox
Geek de L'Univers


Inscrit le: 15 Nov 2014
Messages: 7996
 
11341 points

Freeboooox, Posté le: Lun 27 Juil 2015, 20:56    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Crapaud a écrit:
Bonjour,

Chez moi plus de TV depuis +2 jours, j'ai évidemment coupé, redémarré 15 fois, etc etc ...

Et service clients injoignable par téléphone ...

Mon écran est figé sur "photos" et impossible de faire quoi que ce soit ...

Cry


Bonsoir,

est ce que tu as fait un hard reset du Player?
 
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servanes
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Sep 2011
Messages: 3
 
4 points

servanes, Posté le: Mar 28 Juil 2015, 9:00    Sujet du message: 63125 57271 Répondre en citant

Bonjour ,

Suite à la MAJ , je n'arrive plus à lires les enregistrements de Canal+ canalsat et golf +....et tous mes enregistrements antérieurs , sont dans le disque dur , mais n'apparaissent nulle part !
Le son est devenu plus faible .
Le lecteur blue-ray est devenu obsolète ...impossible de lire mes dvd , j'ai l'impression d'être revenu 10 ans en arrière !

Et bien sur impossible d'avoir une réponse d'un technicien ....
 
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