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Souscription à étape 4 et déjà plus de connexion
 

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dksnake
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 16 Juin 2014
Messages: 2
 
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dksnake
(Auteur du topic), Posté le: Mer 12 Aoû 2015, 14:00    Sujet du message: Souscription à étape 4 et déjà plus de connexion Souscription à étape 4 et déjà plus de connexion 100384 93380
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Bonjour

J'ai souscrit vendredi à l'offre Freebox . Actuellement chez SFR.
Lorsque je regarde mon suivi de commande, j'en suis à l'étape 4 (en cours de raccordement par FT).
Or depuis ce matin, je n'ai déjà plus Internet, mais pas d'indication comme quoi ma box est expédiée!

Est ce que c'est normal? car du coup je me retrouve en galère d'Internet, et j'avoue que je m'y attendais pas (que FT aille aussi vite).

Est-il possible de déclencher l'envoi de la Freebox?

Merci

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL " *** Modération ***

Curtis Newton
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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Messages: 55986
 
59319 points

CurtisNewton, Posté le: Mer 12 Aoû 2015, 14:23    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Bonjour,

La console peut avoir du retard dans les données, c'est pour ça. Non, on ne peut rien faire pour avoir la box plus vite. Au mieux, un modem avec le kit Lite de Free.

Les ID/pass de chez SFR doivent encore marcher pour les hotspots vu que la résiliation n'est pas encore faite chez eux.
 
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dksnake
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 16 Juin 2014
Messages: 2
 
2 points

dksnake
(Auteur du topic), Posté le: Mer 12 Aoû 2015, 14:28    Sujet du message: 100384 93380
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oui je me suis dit aussi que la console était pas à jour. (ou que FT a pas encore fait remonté l'info)

J'ai déjà mes identifiants, donc je devrais pouvoir me connecter au freewifi du voisin.

Merci pour la réponse
 
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