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Problème Pass CanalPlay Kids NickelOdéon
 
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Pyl
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Sep 2007
Messages: 6
 
7 points
Pyl
(Auteur du topic), Posté le: Mar 18 Sep 2007, 15:31    Sujet du message: Problème Pass CanalPlay Kids NickelOdéon Problème Pass CanalPlay Kids NickelOdéon 5963 5361 		Répondre en citant
Bonjour à tous.

J'ai souscrit au Pass NickelOdéon de CanalPlay Kids fin juillet.
J'accède bien aux épisodes que je peux lire.
Le hic, c'est que'ils n'ont jamais été renouvelés. Depuis deux mois ce sont les mêmes. Hors, ils devraient l'être au bout de 30 jours.

Est-ce un problème connu et partagé ? Est-ce lié à ma box ?

Merci.

Yves  
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graudlandre
Geek de L'Univers


Inscrit le: 07 Oct 2005
Messages: 5951
 
1 points
graudlandre, Posté le: Ven 21 Sep 2007, 22:05    Sujet du message: Re: Problème Pass CanalPlay Kids NickelOdéon Re: Problème Pass CanalPlay Kids NickelOdéon 81 102 Répondre en citant
Citation:
J'ai souscrit au Pass NickelOdéon de CanalPlay Kids fin juillet.
J'accède bien aux épisodes que je peux lire.
Le hic, c'est que'ils n'ont jamais été renouvelés. Depuis deux mois ce sont les mêmes. Hors, ils devraient l'être au bout de 30 jours.
j'avoue que je n'ai pas l'info selon laquelle les épisodes de ce pack se renouvellaient au bout de 30 jours. Mais tu peux toujours t'en informer précisément en envoyant un message pour en savoir plus à ce propos, à la hot line par email: Formulaire Assistance par Mail (remplis bien tous les champs, et demande leur ce qu'il en est à ce propos) Wink
_________________
Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...  
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Pyl
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Sep 2007
Messages: 6
 
7 points
Pyl
(Auteur du topic), Posté le: Lun 24 Sep 2007, 15:02    Sujet du message: 5963 5361 		Répondre en citant
Merci.

Je vais leur adresser un courrier de ce pas.  
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