newbee arrivant d'Orange

[lpg31 (Auteur du topic)]

Bonsoir à tous, j'espère que ce post est au bon endroit

Je voudrais vos retours d'expérience sur le délai de raccordement de ma ligne.

Je me suis inscrit à Freebox le dimanche 23/08
Le mardi 25/08 à 8h30 ma connexion Livebox était coupée.
Depuis silence et l'avancement de ma commande est bloquée à l'étape 4 : raccordement par France Telecom
Hier matin 31/08 arrivée de la freebow revolution par UPS
Cet aprem 01/09 je branche tout et la box n'arrive pas à récupérer l'adresse IP en DHCP : étape 4, et elle y reste.

Est-ce que ce délai est normal ou bien est-ce qu'il faut alerter Free ?

Inutile de vous dire que plus d'une semaine sans connexion c'est rude.

Est-ce que je dois vraiment attendre le mail de Free qui me confirmera que je peux me connecter ? Ca peut prendre encore longtemps ?

En vous remerciant par avance.

lpg

[Contender]

Faut compter un peu plus d'une semaine.
Laissez la box branchée elle affichera l'heure quand la ligne sera operationnelle et faudra compter une petite semaine supplémentaire pour que le debit soit optimal
_________________
5571 mètres en 6/10 Débit ATM 4138 kbit/s et 1007 kbit/s Aff 56.50 dB 29 dB Marge 5 dB

[lpg31 (Auteur du topic)]

[zheus]

Si ta Freebox bloque en etp4, hesites pas a rebooté de tps en tps, parfois elle peux resté sur cette etape bien que la ligne soit bien active.