Étape 4 longue déménagement

[benblckm (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je voulais savoir si vous pouvez voir ou en était mon raccordement de ma ligne, car j'ai déménagé le 1er septembre et depuis le 3 je crois c'est bloquer sur l'étape 4 sur le site de Free
Je sais que je suis dans les délais mais d'habitude c'est beaucoup plus rapide environ 5/6 jours

Merci à vous

[NyanCat]

Hello,


Là il va falloir attendre un peu

Délai contractuel dans les CGV > 6 à 15 jours.
_________________
"Gimme somore."

ADSL : NRA VIT94 (DSLAM: vit94-10) | Longueur de ligne : 541 m | Down : 48196 kbp/s UP: 17489 kbp/s | Freebox Revolution v3 / Multi TV 4K
GSM : Honor 7 | Forfait Free illimité | @QueDuBonheur

[zayoh]

une fois la commande de câblage partie et validé par FT, ceux ci ont en effet un délais de 6 à 15 jours pour activé la ligne. Tout dépend donc de la date de la commande (en général, celle ci se fait dans les 48h suite a la souscription au nouveau logement)

Étape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom le XX/XX/XXXX) => 6 à 15 à partir de cette date (ils vont plus ou moins vite suivant la situation sur le terrain)

cdlt.

[benblckm (Auteur du topic)]

D'accord je vais encore attendre dans se cas, mais bon en plus c'est le nra en plein centre ville ou je suis raccorder..