Perte Synchronisation quand allumage du Player

ScudNight · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2015 Messages: 15

Bonjour à tous !

J'ai la Freebox V6 Révolution depuis sa sortie.
J'ai donc eu un matériel neuf.

J'ai déjà eu un petit problème tel que plus Internet pendant 2 minutes alors que l'heure est affiché, mais rien de grave.

Toutefois, il se passe quelque chose depuis la dernière mise à jour(voir celle d'avant, je ne me souviens plus très bien ), à chaque fois que j'allume la Freebox Player(qui est éteint, et non en veille), la Freebox Server repasse à l'étape 3 pendant 10 secondes, bascule à l'étape 2 pendant 2 secondes, refait l’étape 3 pendant 10 secondes et ainsi de suite.

Je redémarre donc le Freebox Server, même chose, car le Player est allumé.

Je débranche le Player, je redémarre le Freebox Server, Internet revient une fois sur 2, pour que ça fonctionne à tous les coups, je dois débrancher les 2 box, attendre un peu, ne rebranchez que le Freebox Server, attendre que Internet revienne, et rebranchez le Freebox Player, et si j'ai de la chance quand j'allume le Player, Internet de saute pas.

Mais c'est systématique !

Je ne sais plus trop quoi faire, Free ne comprennent pas et disent qu'ils vont enquêter. bref.

Mes Freebox sont branchées par les Freeplugs, dans la même pièce.

Que puis-je faire ?

Cordialement,

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7996

Bonjour,

est ce que tu as fait un test en intervertissant les alimentations entre le Server et Player.

fait également un test en Ethernet direct

est ce que tu as essayé de faire un hard reset du Player ?

Le Server et le Player sont ils branchés sur la même multiprise ?

ScudNight · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2015 Messages: 15

Bonjour,

Non, je n'ai pas fait de test en intervertissant les alimentations.

J'ai fais un redémarrage secours.

Ils sont en effet branché sur la même multi prise, et sont vert tous les 2.

Je vais tester les alim ainsi l'Ethernet.

Merci.

Fyl30 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 17 Déc 2014 Messages: 46

Bonjour,

Juste une question :

Pourquoi éteindre (débrancher en fait) le boitier Player et pas le laisser en veille ?
Le laisser en veille ça évite un reboot, et rebooter tous les jours (je me trompe peut-être) mais à force ça ne provoquerait pas une incidence sur le bon fonctionnement du matériel ? c'est la question que je me pose. Si le boitier n'a pas d'interrupteur pour l'éteindre c'est qu'il y a une raison non ?
On débranche les deux boitiers en cas de fortes perturbations orageuses pour ne pas les griller si on doute de l'installation électrique OK, mais pas systématiquement tous les jours. Confused

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7996

ScudNight · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2015 Messages: 15

Bonjour.

Oui les box sont superposés.

J'ai interverti les alims, même chose.

Je préfère éteindre le Player car il consomme, de plus, si je regarde pas la TV, de base il reste 24h en veille puis s'éteind, donc autant éteindre directement.

Pour les testes, mon câble Ethernet étant mort, j'attend demain d'en avoir un nouveau.

Merci.

ScudNight · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Sep 2015 Messages: 15

Bonsoir,

désolé pour l'absence.

J'ai séparé les 2 Freebox et rien n'est posé au-dessus d'elles.

J'ai relié par câble Ethernet les 2 box, et débranché les câbles réseaux liés aux Freeplugs.

J'ai fais plusieurs tests de la Freebox TV, et tout semple rentré dans l'ordre. Je n'ai plus de coupure Internet.

Merci pour tout.

Cordialement,

Un freenaute.