Chute de débit très important lors de TV sur ordi portable

malinjn · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2015 Messages: 2

Bonjour à tous, voici caracteristique de ma ligne
Longueur de ligne :380 mètres
affaiblissement théorique : 5.7dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 19.84 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 87.59 Mbps
je suis VDSL activé mais je n'ai que 19 / 22 Mbps.... c
mon probleme est le suivant, lorsque je regarde la TV que mon ordinateur portable le debit tombe à 2 / 3 Mbps et l'image freeze

Pouvez vous m'aider, Free me dit que tout est OK
y a t'il un probleme avec mon portable (neuf moins de 3 mois) c'etait pareil avec l'ancien.

Merci à tous

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2951

Déjà, en VDSL il n'est pas normal que vous n'ayez que 19/22Mbps. Avez-vous une installation "propre": une seule prise, pas de condensateur...etc.

Ensuite, quelle box avez-vous ?

Pour la TV ça "mange" plusieurs Mbds jusqu'à 7/8 pour du HD...

Pouvez vous nous transmettre les courbes et statistiques d'erreur de la ligne ?

Dillinger · Chevalier de L'Univers Inscrit le: 04 Mar 2014 Messages: 559

astrre · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2007 Messages: 80

Débit maximum ADSL avec 350 mètres de 19 Mbps..

C'est déjà bizarre.. Ta ligne doit être pourrie non ??

J'ai presque le même débit en étant à 1600 mètres.. (16 Mbps)..

L'image freeze lorsque tu connectes à Internet un autre préiphérique ?

C'est anormale puisque le débit TV est prioritaire et donc.. Aucun autre élément connecté à Internet ne peut prendre le débit alloué à la TV..

Ton portable ? Tu peux expliquer ?
_________________
Dégroupage total
NRA: FAC 59 - 3

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7996

Bonjour,

C'est quoi comme box ? Pour avoir le VDSL il faut disposer d'une V6 ou d'une Mini.

Si c'est le cas, postez les stat xDSL de la box et les courbes de marge de bruit.

malinjn · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 16 Sep 2015 Messages: 2

Merci a vous pour vos réponses, c'est une box revolution celle en deux parties (je suis un peu novice).
Free me dit que c'est normal d'avoir ce debit en VDSL !
je viens de faire le test avec dégroup test
j'ai 21 en Download et 15 en Upload

Homer54 comment faire pour récupérer les courbes et statistiques d'erreur de la ligne ?

Merci pour votre aide

cliclem · Esprit de L'Univers Inscrit le: 31 Aoû 2010 Messages: 280