Désynchronisation de la ligne à répétition étape 3

[webfree1 (Auteur du topic)]

Bonjour la communauté,

Abonné Freebox Révolution depuis le mois de Juillet 2015,pendant 2 mois,tout se passé bien.J'étais en VDSL2 avec une synchro de 19 M/bits pour une longueur de ligne de 1334M - 26 db en atténuation.Depuis le 20 Septembre et jusqu'au 29 Septembre,la ligne n'arrête pas de se désynchronisé en passant de l'étape 3 puis retours de l'heure...et ce plusieurs fois dans la nuit ou la journée,vérification faite depuis Freebox Compagnon-Ma Freebox,l'apps Android.Par ailleurs , avant le 29 , j'ai remis le mode ping par défaut et synchronise en ADSL2+ mais rien....Rien que pour le 29 Septembre 2015,la box resynchronisait 8 fois.......
Un ticket incident est ouvert et j’attends le passage d'un technicien.Si le Player de la Freebox n'est pas encore branché,le souci peut-il venir de la ou simplement de ma ligne

Merci à vous si vous pouvez m'apportez une explications...

[mobus1]

Le Player n'a rien a voir, Si un ticket d'incident a eté ouvert , il suffit juste d'attendre que Free fasse l'intervention.


Freehelper de passage.

[Snakerblue]

Peut être que la box synchronise avec une marge de bruit trop faible avez vous essayez de passer le mode de ping en sérénité ? Si oui y a t'il eu des changement ?