Problème de débit insuffisant en ADSL2+

[Adrienmahe (Auteur du topic)]

Bonsoir ! Je viens vous demander de l'aide après toutes ces recherches infructueuses.
Pour la petite histoire, en tant qu'étudiant, je me suis installé chez l'habitant (histoire de payer moins cher). Ces gens possèdent donc un abonnement Free ADSL2+. Il ne m'a pas fallu longtemps pour me rendre compte du problème.
Déjà, mon débit. Ma ligne est très correcte (1500m, 30dB d'affaiblissement, 21 d'après l'interface de la box), et d'après nombre de graphique sur l'ADSL2+, je devrais obtenir AU MOINS 13Mbps en Download. Or je suis à 6,5-8Mbps. Soit des chiffres digne de l'ADSL simple. Après entretien chat avec un technicien, celui-ci m'a vivement affirmé que j'étais bien en ADSL2+. J'ai cru comprendre que ma synchronisation (soit débit ATM) devrait être, vu ma ligne, de 18000 kbps, soit 10 de plus qu'actuellement, et conséquence de tout cela, un débit IP de donc 13Mbps.
Ensuite, l'Upload. Habitué à diffusé, certes en qualité faiblarde, mais tout de même regardable, mes parties de jeu sur twitch, tout cela avec l'ADSL de mon ancien chez moi, le passage aux 400kbps ont été dur. Je remarque que je suis synchronisé à 690kbps, ne devrais-je pas l'être à 1024 ?
Enfin, et problème de taille aussi, mon ping. Je suis un jouer, notamment de fps, et c'est un point très important pour moi. En basculant en mode Fastpath, j'avais au mieux 70ms (accpetable, quoique compte tenu de la ligne de bonne qualité théorique...) et sinon 80-90, avec de TRES nombreuses sautes, à parfois plus de 1500 ms ! A titre de comparaison, je tournais à 30 ms dans mon ancien chez moi, qui possédait une ligne moins bonne sur le papier !
Voila, je vous copie ici les informations tirés de mafreebox.free.fr, Merci d'avance pour votre aide !




Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.20
Mode de connexion Dégroupé
Temps depuis la mise en route 19 heures, 8 minutes


Téléphone :
===========

Etat OK
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive


ADSL :
======

Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 8992 kb/s 697 kb/s
Marge de bruit 4.30 dB 5.00 dB
Atténuation 31.50 dB 17.10 dB
FEC 1259655 10983
CRC 5667 0
HEC 400 190

Journal de connexion ADSL :
---------------------------

Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
08/10/2015 à 21:21:08 Connexion 8992 / 697
08/10/2015 à 21:20:45 Déconnexion
08/10/2015 à 20:09:10 Connexion 9052 / 693
08/10/2015 à 20:08:46 Déconnexion
08/10/2015 à 19:18:03 Connexion 9244 / 697
08/10/2015 à 19:17:40 Déconnexion
Mise en route Connexion 8972 / 697

[J-Loo]

Oui pour 1,500 m et 30 dB d'affaiblissement c'est pas top comme débit. Tu as regardé l'état de la ligne (DTI, prise ou prises téléphoniques, présence d'un condensateur, connexions correctes et non oxydées) ?

[Adrienmahe (Auteur du topic)]

Je regarderais ça en détail quand je pourrais et je te refais signe

[Dillinger]

Bonjour,

Oui votre ligne pue un peu, contactez le 3244 pour demander un test et éventuellement une intervention.