Problème BeIn Sport: passage de la HD au bas débit !

[matt sosuke (Auteur du topic)]

Bonjour,

Possesseur d'une Freebox révolution, je disposais depuis 2 ans des chaines Bein en HD. Depuis 1 semaine, je n'ai absolument plus du tout ces chaines en HD mais en bas débit.
Pas de problème de saccade, ni de son, mais l'image est downgradée, j'ai l'impression de regarder un streaming (même problème avec Canal+, mais je n'ai jamais réussi à avoir canal en HD depuis toutes ces années), et le logo Bein HD n'apparait plus en haut à droite de l'écran et a été remplacé par uniquement "Bein".

Je vis à Noisy le Grand.

Des gens du secteur ont-ils le même problème depuis peu ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Freeboooox]

Bonjour,

Tu as combien en débit de synchronisation ?

[thorontor]

[zayoh]

si tu l'avais en HD, c'est en effet le débit qui a du baisser.

en effet, connaitre ton débit et tes caractéristiques de ligne seraient un plus.

bein sport n'étant proposé qu'en HD et en bas débit actuellement, il suffit que le débit ait chuté légèrement pour ne plus pouvoir en profiter en HD.

si ton debit est vraiment trop bas, une intervention est à faire car ça veut dire qu'il y a un soucis sur la ligne.

[matt sosuke (Auteur du topic)]

[matt sosuke (Auteur du topic)]

Curtis Newton[/b][/color][/quote]

Va dans ton interface utilisateur et réactive le mode patate... 24H plus tard redémarre ta Freebox et refait le test.
https://www.free.fr/assistance/53.html

Verifie aussi sur bein quand tu choisis le type de flux si tu peux choisir le flux HD. Peut être que quelqu'un chez toi à changer le flux par defaut.[/quote]

OK je vais essayer ta manoeuvre. Tu m'apprends quelque chose, je ne connaissai pas cette manip.

Sinon je te confirme que personne n'a touché au flux.

[Freeboooox]