Nonodu12 (Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Juin 2018, 9:18 Sujet du message: Question sur le prix de l'abonnement à la Freebox Crystal
Question sur le prix de l'abonnement à la Freebox Crystal171564157564
Bonjour,
Pour les abonnés qui on un abonnement Crystal SANS décodeur TV en zone dégroupé et qui paye 29.90€, est-ce que leur abonnement va baisser à 24.90€ ?
Que va faire Free. *** Modération *** Titre édité *** Modération ***
Busyspider, Posté le: Mar 05 Juin 2018, 9:37 Sujet du message: Re: Question sur le prix Freebox Crystal
Re: Question sur le prix Freebox Crystal1313311589
Bonjour
En zone dégroupée on a le décodeur TV par défaut sur les anciennes offres. Donc prix prévu pour les V5 en dégroupé anciennes formules : 29,99 € + 1,99 € d'option TV
La question à se poser est je pense
- Pourra -t-on en tant qu'ancien abonné migrer sur les nouvelles offres ?
>> Lors de changement de Freebox par exemple .. ou migration Fibre ?
Je ne pense pas que l'on puisse changer d'offre en gardant la même Freebox pour avoir la réduction
Nonodu12 (Auteur du topic), Posté le: Mar 05 Juin 2018, 10:56 Sujet du message:
171564157564
En fait pas de décodeur TV car à l'origine ce n'était pas dégroupé. Donc 29.90€ sans Décodeur TV.
Free a baissé l'abonnement au moment du dégroupage de 35.98€ à 29.90€ mais sans TV.
On va payer 29.90€ alors que les nouveaux paye 24.90€ !!!
rc42, Posté le: Mar 05 Juin 2018, 11:02 Sujet du message:
2122518299
Et oui Free n'a aucune offre pour fidéliser les anciens clients ,cela existe que pour attirer de nouveaux abonnés
Des fois il est possible d'obtenir une réduction en les appelant et en disant que l'on désire résilier
PPTOTO, Posté le: Mar 05 Juin 2018, 12:34 Sujet du message:
156547143985
Nonodu12 a écrit:
On va payer 29.90€ alors que les nouveaux paye 24.90€ !!!
Bonjour,
C'est très simple :
1 - Tu appelles Free et tu râles. Ils finiront par t'offrir 9 mois à 10€/mois, mais ton abonnement restera à 30€/mois après le geste commerciale. Il faut appeler le 3244 et leur demander de te passer le service résiliation et ensuite il faut leur dire que les concurrents t'ont fait une offre et t'aimerais savoir ce que peut proposer Free.
2 - Si pas de geste de la part de Free, tu te casses chez RED by SFR qui propose le dual play à 15€/mois (parfois à 10€/mois à vie) :
a - Si les services de RED te conviennent, alors reste chez RED, tu gagneras 15€/mois
b - Si les services de RED ne te conviennent pas, alors revient chez Free comme nouveau abonné et tu auras la Crystal à 25€/mois.
PPTOTO, Posté le: Mar 05 Juin 2018, 13:02 Sujet du message:
156547143985
Si Free te font un geste de 9 mois à 10€/mois, cela représente 180€ de gain soit 36 mois à 5€ /mois.
Donc en gros c'est comme si tu paies la Crystal 25€/mois pendant 3 ans et d'ici 3 ans tu leur feras le même coup et ainsi de suite.
Sinon si tu ne veux pas te prendre la tête avec eux, la résiliation est la solution effectivement.
Quoi qu'il en soit n'attend pas qu'ils fassent le premier pas, car c'est à toi de râler et de demander.
Kwarks, Posté le: Mar 05 Juin 2018, 16:24 Sujet du message:
171573157572
Les nouvelles offres proposées pour les nouveaux abonnés ne seront disponible que pour le mois de juin. Impossibilité de passer sur une offre de ce mois de juin, comme pour les offres VP il ne faut pas être abonné chez Free depuis 6 mois.
Appeler les conseiller pour les faire plier sur un geste commercial ne changera rien, il n'y a pas d'offre fidélité chez Free. Gardez bien en tête, que Free DETESTE les dédommagements.
Kwarks, Posté le: Mar 05 Juin 2018, 17:13 Sujet du message:
171573157572
C'est fort probable mais c'est pour mieux recruter avant la sortie de la V7 en septembre, des offres de migration pour les anciens abonnés seront surement mis en place.
CurtisNewton, Posté le: Mar 05 Juin 2018, 17:23 Sujet du message:
1346111885
Et si tout ces trucs "bizarres" au niveau politique des prix, c'était pour mieux noyer le poisson avec de vraies nouvelles offres pour les nouvelles box ?
PPTOTO, Posté le: Mar 05 Juin 2018, 18:00 Sujet du message:
156547143985
Rien de bizarre dans tout ça.
Free n'est plus le petit FAI français qui peut se satisfaire de ses 100 millions de bénéfice par an. Maintenant il fait partie d'une multinationale qui veut s'agrandir vite et pour ça il faut passer par l'étape carnivore.
Donc il faut générer du cash au plus vite, d'où ces augmentations de prix qui pour moi ne sont qu'un début. Le plus gros est à venir à mon avis.
Attendons de voir les nouvelles offres Free Mobile !!! Je crains que le forfait 2€ va en prendre un coup à mon avis
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum
FAQ
Rechercher
Liste des Membres
Groupes d'utilisateurs
S'enregistrer
