Doogee F3: pas d'option 4G de disponible

[Roleb34 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,
Je viens de recevoir le DOOGEE F3 commandé sur un site chinois.
Il est affiché compatible 4G FDD-LTE avec la bande 2600, mais je ne vois pas l'option des 50 Go de fair-use apparaitre sur le site ! Je reste désespérément à 3 Go et la limite se rapproche dangereusement vite !
Je me suis bien sûr assuré d'avoir activé l'option 4G sur le site et sur mon portable !
Avez-vous une idée du problème ?
Puis-je espérer que mon portable soit considéré comme un 4G par Free Mobile ou dois-je me contenter des 3 Go à vie
Merci de vos réponses !
Romain

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Freeboooox]

Bonjour,


Il y'a deux conditions pour bénéficier des 50 GO :

- Que le téléphone sache gérer les bandes 2600 et 1800 Mhz
- Que le IMEI du téléphone soit déclarée dans une base de données GSMA que Free utilise.

Donc le constructeur de ton téléphone n'a surement pas déclaré le IMEI. Il faudra leur poser la question. ça arrive souvent avec les smartphones des constructeurs chinois

Voici un lien pour vérifier si le IMEI existe dans la base : https://www.ucc.co.ug/data/imei/2

C'est un des rare site qui donne accès à la base, il faut vérifier avec l'IMEI et voir ce qu'il te propose.

[christophedlr]

, je pense que ton lien n'est pas fiable, le code IMEI de mon ZTE F160 acheté chez Free en 2012, a un code IMEI d'après ton lien qui n'est pas légale et le site m'invite à contacter celui qui me là vendu car c'est une contrefaçon.

[Freeboooox]

[Roleb34 (Auteur du topic)]

[GG]

Bonjour,,
faites un sujet sur l'ADUF. Il y a des gesn de chez Free qui y passe. Ou contactez la Hotline.