Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
Appeler un numéro Free Mobile avec Google Hangouts HS
 

Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole



 Auteur   Message 
krnag
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 20 Mar 2012
Messages: 4
 
5 points

krnag
(Auteur du topic), Posté le: Sam 21 Nov 2015, 21:14    Sujet du message: Appeler un numéro Free Mobile avec Google Hangouts HS Appeler un numéro Free Mobile avec Google Hangouts HS 73890 68700
Répondre en citant

Bonjour,

J'habite actuellement au Canada, il m'est impossible d'appeler un numéro Free Mobile avec Google hangouts, je tombe immédiatement sur la messagerie vocale. 5 numéros Free Mobile différents et même problème.
Cela fait une semaine que j'essaie. (Bien évidemment les portables sont tous allumés et avec 5 barres de réseau lors de mes tentatives)

L'option "Antispam voix" est désactivé sur les 5 numéros ainsi que l'option "Rejet des appels anonymes". 3 ont le forfait a 19,99 et les deux autres le forfait à 2 euros.

J'arrive cependant à joindre un numéro Orange ou SFR sans problèmes.
Auriez vous une idée du problème?

Merci!

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
lithium_
Dragon de L'Univers


Inscrit le: 19 Déc 2010
Messages: 785
 
926 points

lithium_, Posté le: Sam 21 Nov 2015, 22:45    Sujet du message: 51373 46312 Répondre en citant

Le problème peut venir aussi de hangouts qui à un problème avec Free Mobile.

Je vois pas pourquoi Free Mobile bloque les appels de Google hangouts.
Wink
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10631
 
16749 points

Renard des ondes, Posté le: Sam 21 Nov 2015, 23:38    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

https://support.Google.com/hangouts/answer/3205646?hl=fr&ref_topic=3187124  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Gregwar
Geek de L'Univers


Inscrit le: 08 Sep 2012
Messages: 5200
 
9204 points

Gregwar, Posté le: Sam 21 Nov 2015, 23:39    Sujet du message: Re: Impossible d'appeler numero avec Google hangouts Re: Impossible d'appeler numero avec Google hangouts 79874 74329 Répondre en citant

krnag a écrit:
L'option "Antispam voix" est désactivé sur les 5 numéros ainsi que l'option "Rejet des appels anonymes".

Et la protection contre les renvois d'appels?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
J-Loo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 10 Mar 2015
Messages: 4567
 
6298 points

J-Loo, Posté le: Dim 22 Nov 2015, 12:37    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant

Utilisez Skype. 8)  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
jimloki
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 29 Nov 2015
Messages: 1
 
1 points

jimloki, Posté le: Dim 29 Nov 2015, 4:10    Sujet du message: 119861 110577 Répondre en citant

Salut,

j'ai exactement le même problème. Je peux appeler un numéro SFR sans problème. Concernant Free Mobile je n'ai pas trouvé de solution...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
OKAY91
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Déc 2015
Messages: 4
 
4 points

OKAY91, Posté le: Dim 06 Déc 2015, 19:15    Sujet du message: Impossible d'appeler des fixes et mobiles avec Hangouts Impossible d'appeler des fixes et mobiles avec Hangouts 120413 111084 Répondre en citant

Bonjour,

problème identique... possible d'appeler les fixes et mobiles des autres opérateurs...

chez Free (fixe et mobile) l'appel est dirigé vers le répondeur .. idem avec un autre opérateur VoIP.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 10631
 
16749 points

Renard des ondes, Posté le: Dim 06 Déc 2015, 19:50    Sujet du message: Re: Impossible d'appeler des fixes et mobiles avec Hangouts Re: Impossible d'appeler des fixes et mobiles avec Hangouts 70618 65579 Répondre en citant

OKAY91 a écrit:
Bonjour,

problème identique... possible d'appeler les fixes et mobiles des autres opérateurs...

chez Free (fixe et mobile) l'appel est dirigé vers le répondeur .. idem avec un autre opérateur VoIP.


Considéré comme spam..et cela ne passe pas les filtres .
Il faut faire un test avec un correspondant qui a désactivé le filtrage
( onglet : mes services )
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
krnag
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 20 Mar 2012
Messages: 4
 
5 points

krnag
(Auteur du topic), Posté le: Lun 07 Déc 2015, 9:07    Sujet du message: Re: Impossible d'appeler des fixes et mobiles avec Hangouts Re: Impossible d'appeler des fixes et mobiles avec Hangouts 73890 68700
Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
OKAY91 a écrit:
Bonjour,

problème identique... possible d'appeler les fixes et mobiles des autres opérateurs...

chez Free (fixe et mobile) l'appel est dirigé vers le répondeur .. idem avec un autre opérateur VoIP.


Considéré comme spam..et cela ne passe pas les filtres .
Il faut faire un test avec un correspondant qui a désactivé le filtrage
( onglet : mes services )


Comme détaillé dans mon premier message, le service antispam est désactivé sur les 5 numéros.
J'ai tenté d'avoir une réponse via @Free Mobile sur Twitter, en vain ...
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
OKAY91
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Déc 2015
Messages: 4
 
4 points

OKAY91, Posté le: Lun 07 Déc 2015, 10:16    Sujet du message: Impossible d'appeler des fixes et mobiles avec Hangouts Impossible d'appeler des fixes et mobiles avec Hangouts 120413 111084 Répondre en citant

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide... j'ai toute suite positionné le "Filtre anti appels non sollicités" sur inactif.

Hélas après une temps d'attente de 10h c'est toujours identique... l'appel est toute de suite dirigé vers le répondeur.

Il y a peut-être un filtre chez Free ?

Cordialement
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
OKAY91
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Déc 2015
Messages: 4
 
4 points

OKAY91, Posté le: Mar 08 Déc 2015, 10:35    Sujet du message: Impossible d'appeler des fixes et mobiles Free avec Hangouts Impossible d'appeler des fixes et mobiles Free avec Hangouts 120413 111084 Répondre en citant

Bonjour,
Suite à des essais avec un téléphone mobile et Wi-FI j'ai trouvé une solution:

Installer hangouts sur un téléphone mobile et l'identifier chez Google avec son numéro de tél (confirmation avec un code reçu par SMS). Ensuite faire un appel avec ce même mobile avec hangouts sans cacher le numéro d'appelant... ça marche.

Mais avec un ordinateur et hangouts (même compte Gmail) je tombe toujours sur le répondeur (pourtant les filtres anti-spam sont désactivés) ... comme si un filtre "identité caché" soit mis en service quelque part en amont... car n'est pas le cas au niveau des terminaux appelés qui reçoivent des appels avec identité "Inconnu" d'autres appelants.
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
J-Loo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 10 Mar 2015
Messages: 4567
 
6298 points

J-Loo, Posté le: Mar 08 Déc 2015, 10:52    Sujet du message: Re: Impossible d'appeler des fixes et mobiles Free avec Hang Re: Impossible d'appeler des fixes et mobiles Free avec Hang 108215 100235 Répondre en citant

OKAY91 a écrit:
Installer hangouts sur un téléphone mobile et l'identifier chez Google avec son numéro de tél (confirmation avec un code reçu par SMS). Ensuite faire un appel avec ce même mobile avec hangouts sans cacher le numéro d'appelant... ça marche.

Mais avec un ordinateur et hangouts (même compte Gmail) je tombe toujours sur le répondeur (pourtant les filtres anti-spam sont désactivés) ... comme si un filtre "identité caché" soit mis en service quelque part en amont... car n'est pas le cas au niveau des terminaux appelés qui reçoivent des appels avec identité "Inconnu" d'autres appelants.

Bonjour, je ne connais pas cette application mais vous ne pouvez pas associer un numéro de téléphone à votre compte (qu'on l'utilise sur ordi, ou autre), lequel numéro vous identifie sur le poste de l'appelé, comme on peut le faire avec Skype ?
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
OKAY91
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 06 Déc 2015
Messages: 4
 
4 points

OKAY91, Posté le: Mar 08 Déc 2015, 14:46    Sujet du message: 120413 111084 Répondre en citant

Oui je pense que c'est possible mais il me semble qu'il faut d'abord l'installer sur un téléphone mobile Android puis valider avec un SMS (ou sinon avec l'appli hangouts sur iPhone, recevoir un SMS pour valider le numéro, puis utiliser l'iPhone en Wi-Fi).

Avantage par rapport à Skype que j'utilise également : les appels vers les mobiles sont actuellement bien moins chers.

En tous les cas je suis sur la bonne voie... j'ai pu appeler un correspondant Free à condition d'afficher mon identifiant (N de tél. mobile) sur hangouts.

Merci à tous
 
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Assistance Mobile Métropole
Page 1 sur 1
Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb
- Site adapté par Vincent Barrier
 © 2005 - 2009 Univers Freebox