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Résiliation de Free Mobile: facturation au prorata ?
 

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totuo2002
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totuo2002
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 19 Nov 2015, 17:00    Sujet du message: Résiliation de Free Mobile: facturation au prorata ? Résiliation de Free Mobile: facturation au prorata ? 33257 29556
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Bonjour,
je viens de faire une portabilité et donc une résiliation d une de mes lignes Free. je m aperçois que je me suis trompé d 1 jour sur la portabilité, Free facture t il au prorata ou un mois commencé est il du en entier ?

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Freeboooox
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Freeboooox, Posté le: Jeu 19 Nov 2015, 18:13    Sujet du message: 104500 96995 Répondre en citant

Bonjour,

D'après ce que j'ai compris, Free applique le prorata en mobile contrairement à l'offre fixe.

A confirmer car jamais testé en mobile
 
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grem
Geek de L'Univers


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grem, Posté le: Ven 20 Nov 2015, 15:18    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

bpnjour
je crois qu ils font un avoir car j ai eu une facture négative , mais je n ai jamais reçu de remboursement , à l inverse Bouygues m'a remboursé
 
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grem
Geek de L'Univers


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grem, Posté le: Ven 20 Nov 2015, 15:19    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

......................attention ce n'était que 99 centimes  
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Ven 20 Nov 2015, 15:23    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Idem Freebox , jamais testé .

En revanche le résiliation prend effet dans un délai de 10 jours ..

L'as tu anticipé ?
 
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totuo2002
(Auteur du topic)

Geek de L'Univers


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totuo2002
(Auteur du topic), Posté le: Ven 20 Nov 2015, 18:03    Sujet du message: 33257 29556
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en fait mon abonnement fini le 10/12 et j ai mis 11/12 en portabilité.
je voudrais pas payer 20€ pour 1 jour c est pour ça.
De toute façon je vais faire comme d habitude bloquer les paiements et attendre la facture définitive que je paierai par chèque ou carte.
 
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