tgeo (Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Nov 2015, 15:52 Sujet du message: 63 DSLAM injoignales
63 DSLAM injoignales1816615656
Depuis 10h, des DSLAM sont injoignables dans l'Yonne (principalement) et la Côte d'or, soit 63 DSLAM, ce qui fait quand même beaucoup et il y aurait aussi des problèmes de téléphone!
Jeff06am, Posté le: Jeu 26 Nov 2015, 18:00 Sujet du message:
9138885044
Cherchez pas, c'est surement une rupture de Fibre optique. _________________ - iPhone X🅂 Max Sosh 50 Go
- iPad mini 4 Cellulaire avec forfait Free 100 Go
- Macbook Pro 15" mid-2014
Jeff06am, Posté le: Jeu 26 Nov 2015, 18:19 Sujet du message:
9138885044
L'année passée on a eu deux grands incidents majeurs à Nice.
Un local avait pris feu et a fait fondre les gaines ce qui a mis à mal le réseau pendant plusieurs heures.
matt75000, Posté le: Jeu 26 Nov 2015, 19:03 Sujet du message:
6294157091
super j'appel Free pour avoir des info je tombe sur un serveur vocal qui a tester ma ligne et ouvert un ticket incident, mais on ne me passe pas de conseiller et quand on appel impossible d’avoir un conseiller a cause du ticket ouvert automatiquement.
super Merci Free ta tut compris comment énerver un client
matt75000, Posté le: Jeu 26 Nov 2015, 19:57 Sujet du message:
6294157091
je viens de réussir a les joindre et chat vidéo il ont recenser l'incident a 17h environ soit 7h après le début super, et pas plus d'info il ma dit c'est chez FT, l'excuse facile sans donner de detail
tgeo (Auteur du topic), Posté le: Jeu 26 Nov 2015, 20:12 Sujet du message:
1816615656
matt75000 a écrit:
je viens de réussir a les joindre et chat vidéo il ont recenser l'incident a 17h environ soit 7h après le début super, et pas plus d'info il ma dit c'est chez FT, l'excuse facile sans donner de detail
Ft=orange me semble t'il...je suis chez Orange au boulot dans la même région et il n'y a aucun problème.
Ce serai bien que Free se remue......
Ps: Ch289-1
matt75000, Posté le: Jeu 26 Nov 2015, 20:30 Sujet du message:
6294157091
tgeo a écrit:
matt75000 a écrit:
je viens de réussir a les joindre et chat vidéo il ont recenser l'incident a 17h environ soit 7h après le début super, et pas plus d'info il ma dit c'est chez FT, l'excuse facile sans donner de detail
Ft=orange me semble t'il...je suis chez Orange au boulot dans la même région et il n'y a aucun problème.
Ce serai bien que Free se remue......
Ps: Ch289-1
FT orange oui je suis à l'ancienne encore
et soucis que chez Free rien chez SFR je travail chez eux
Myck77, Posté le: Jeu 26 Nov 2015, 20:44 Sujet du message:
6543359443
matt75000 a écrit:
je viens de réussir a les joindre et chat vidéo il ont recenser l'incident a 17h environ soit 7h après le début super, et pas plus d'info il ma dit c'est chez FT, l'excuse facile sans donner de detail
C'est en panne c'est un fait, mais si tu as les raisons de la panne, tu fais quoi ? tu vas réparer ? Tu vas dire a Free comment faire ?
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