Problèmes de débits

titi76100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Déc 2015 Messages: 3

Bonjour,
Je viens vous voir pour savoir si vous auriez une idée de ce qui cloche chez moi. Je suis en VDSL2 et d'après degrouptest je devrai voir des débits montant comme descendant bien au dessus de ce que j'ai actuellement. Je vous laisse voir par rapport aux images.

Les débits théorique avec les caractéristiques de ma ligne:

Ce que j'ai réellement:

Une idée de comment augmenter tout ça ?
Merci d'avance.

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9745

carteapuce · Esprit de L'Univers Inscrit le: 23 Nov 2012 Messages: 263

A 636m j'ai un débit de 25Mbts maximum en VDSL, sur Degrouptest ils m'annonce 51Mbts. Le résultat ne m'étonne pas. Votre marge de bruit descendante est à plus de 7db, en faisant une resynchro de votre ligne (débrancher/rebrancher le câble RJ11) vous pourriez gagner quelques méga (2 peut être) sans pour autant atteindre les résultats annoncés sur le site.

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8109

Bonjour,

Est ce que tu disposes d'un DTI ? si oui ça donne quoi sur le prise test du DTI?

Est ce que tu as déconnecté toutes les prises non utilisées ?

Les prises sont propores ? pas de rallonges téléphoniques ?

darki92 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2014 Messages: 765

déjà votre DSLAM est compatible VDSL2?

darki92 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 25 Nov 2014 Messages: 765

titi76100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Déc 2015 Messages: 3

Ou se trouve le DTI généralement ?
Les prises téléphonique j'en ai qu'une et je pense peut être avoir une rallonge je regarderai.
Merci

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8109

zheus · Esprit de L'Univers Inscrit le: 11 Nov 2011 Messages: 277

La qualité de l'installation téléphonique est primordiale pour le vdsl.
1 seule prise active
Si DTI, branchement fbx en directe et supression de la ligne de sortie vers installation
Si 12 plots (boitier beige avec sérigraphie d'un tel dessus) il faut vérifier l'absence de condensateur et fiabilisé les connectiques (scotchlocks).

Mais aussi même si ta ligne est courte, cela ne veux pas dire qu'elle est en bon etat. Et en vdsl aucune garantie de debit, donc aucune intervention de Free pour un debit supérieur a 20M.

Verifie ta console de gestion de compte dans l'onglet ma Freebox, que la gestion de synchronisation vdsl est bien sur auto.

Gillesd

Faut arrêter de dire nimp....

Là sur les screens fournis, la synchro est bien en VDSL. Il faudrait commencer par forcer la synchro en ADSL2+ justement à partir de la console de gestion pour voir ce que la synchro donne dans ce mode.

Difficile de donner une piste sur la nature du problème tant que justement la synchro n'est pas forcée en ADSL2+.

titi76100 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 08 Déc 2015 Messages: 3

Bonsoir,
Alors pas de DTI chez moi, mais pas de condensateur sur le 12 plots. Je dois encore débranché une prise téléphone.
J'essaierai de synchroniser en ADSL (une idée poru le faire sans changer le mode sur Free?) et je donnerai des screen