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Problème avec Twitch (PC/Freebox/Android...): écran noir...
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nicoPlaYs
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Juil 2016
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nicoPlaYs, Posté le: Mar 19 Juil 2016, 11:30    Sujet du message: 140589 129491 Répondre en citant

Déplacement nécessaire dans la section "Internet" Sad

Je confirme que cela n'a rien a voir avec un soucis de DNS/malware/virus/etc.
J'ai fait les même observations que vous de mon côté : que ce soit sur n'importe lequel des mes PCs ou sur mon téléphone dès que je passe par l'ADSL de ma freebox j'ai le stream qui charge dans le vide sur un magnifique écran noir.
Et si je passe en 4G, tout fonctionne parfaitement.

Pour ce qui est de l'application de la Freebox V6 dédié à Twitch, je rencontrais des écrans noirs bien avant le dimanche 17/07. Du coup, je ne suis pas certains que ces 2 soucis soit liés.

Sinon, j'habite dans le 92 à Suresnes si ça peut aider !
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


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32890 points

CurtisNewton, Posté le: Mar 19 Juil 2016, 11:31    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

J'avais pas fini cette partie du forum.

Là, ça devrait être bon.
 
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Gen0
Hobbit de L'Univers


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Gen0, Posté le: Mar 19 Juil 2016, 11:33    Sujet du message: 125010 115295 Répondre en citant

Pour ma part, cela concerne juste l appli Twitch de la Freebox, tout les autres types d'accès fonctionnent sans problème  
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TaxxorbaK
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 19 Juil 2016
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1 points

TaxxorbaK, Posté le: Mar 19 Juil 2016, 12:04    Sujet du message: 140618 129514 Répondre en citant

Bonjour,

Déjà merci pour avoir créé un topic pour recenser le problème !

Je viens d'appeler l'assistance car j'ai le même souci.
La bonne nouvelle, c'est que l'incident est remonté et ils sont au courant du problème.
A priori, c'est depuis le nouveau firmware. Donc les développeurs travaillent sur le correctif.

La mauvaise nouvelle, c'est qu'il faut prendre notre mal en patience. Confused
(ou apparemment passer par un VPN)
 
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Freetech33
Hobbit de L'Univers


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Freetech33, Posté le: Mar 19 Juil 2016, 16:41    Sujet du message: 81597 75954 Répondre en citant

Encore pour l'application je comprend la reponse du SAV, mais le firmware ne bloque pas un seul site web.  
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Mola
Hobbit de L'Univers


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Messages: 6
 
6 points

Mola, Posté le: Mar 19 Juil 2016, 16:42    Sujet du message: 140613 129509 Répondre en citant

Et j'imagine que ça serait plus général si c'était une histoire de firmware.
Mais là relativement peu de monde semble touché.
 
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Psousennes
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Juil 2016
Messages: 7
 
7 points

Psousennes, Posté le: Mar 19 Juil 2016, 16:45    Sujet du message: 140593 129494 Répondre en citant

Ça semble localisé sur le 78 (vaux sur seine pour moi).  
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sodawillow
Hobbit de L'Univers


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sodawillow, Posté le: Mar 19 Juil 2016, 17:05    Sujet du message: 139397 128475 Répondre en citant

Pour moi, l'application de la Freebox n'a jamais marché, depuis sa publication.

Pour que ce soit bien clair, le souci qui a démarré le dimanche 17/07 n'a rien à voir avec l'application de la Freebox, il touche tous les types d'appareils (smartphones, tablettes, PC fixes, PC portables).

Et je suis dans le 92 à Levallois-Perret, sinon, donc ce n'est pas limité à un seul département.
 
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Mola
Hobbit de L'Univers


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Messages: 6
 
6 points

Mola, Posté le: Mar 19 Juil 2016, 17:17    Sujet du message: 140613 129509 Répondre en citant

sodawillow a écrit:
Et je suis dans le 92 à Levallois-Perret, sinon, donc ce n'est pas limité à un seul département.


On reste dans l'ouest de l'IDF pour le moment.

Idem pour le reste.
 
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Psousennes
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 18 Juil 2016
Messages: 7
 
7 points

Psousennes, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 11:46    Sujet du message: 140593 129494 Répondre en citant

J’espérais une amélioration apres la coupure plutôt importante de cette matinée, mais pas de changement. L'espoir fait vire.  
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kirdos
Hobbit de L'Univers


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3 points

kirdos, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 14:54    Sujet du message: 140666 129558 Répondre en citant

Les DSLAMS touché (Surresnes, Poissy, Vaux sur Seine, Vernouillet, Levallois...) semble être ceux don't l'adresse ip commence par 213.228.8.

Un autre effet est que certain sites comme https://fr.finalfantasyxiv.com/ son inaccessible.

Le tracert semble s'arrêter juste avant le serveur/routeur 213.228.8.254. Peut être que le problème vient de là.
 
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Freetech33
Hobbit de L'Univers


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19 points

Freetech33, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 16:25    Sujet du message: 81597 75954 Répondre en citant

effectivement le site de finalfantasy est down pour moi egalement.

le tracert de mon cote:
Code:
traceroute to fr.finalfantasyxiv.com (124.150.157.254), 64 hops max, 52 byte packets
 1  192.168.0.254 (192.168.0.254)  1.501 ms  1.183 ms  1.124 ms
 2  poa78-2-82-240-51-254.fbx.proxad.net (82.240.51.254)  6.796 ms  6.576 ms  6.243 ms
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b2p
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 20 Juil 2016
Messages: 2
 
2 points

b2p, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 18:35    Sujet du message: 140679 129571 Répondre en citant

Le site est aussi down pour moi tout comme twitch. on sait quand sa va revenir ?  
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sodawillow
Hobbit de L'Univers


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17 points

sodawillow, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 20:04    Sujet du message: 139397 128475 Répondre en citant

Vous pouvez essayer de mater n'importe quel replay ou chaîne en direct sur https://www.6play.fr (site d'M6/W9 pour ceux qui ne connaissent pas), a priori, à part les publicités, vous n'aurez rien...  
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sodawillow
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Juil 2016
Messages: 17
 
17 points

sodawillow, Posté le: Mer 20 Juil 2016, 20:23    Sujet du message: 139397 128475 Répondre en citant

Sur https://www.finalfantasyxiv.com/ il y a 5 liens :

https://jp.finalfantasyxiv.com/
https://na.finalfantasyxiv.com/
https://eu.finalfantasyxiv.com/
https://fr.finalfantasyxiv.com/
https://de.finalfantasyxiv.com/

Ils sont tous KO.
 
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