Déménagement: où en suis-je ?

[Mumu381980 (Auteur du topic)]

Bonjour,

pourriez vous me dire ou en est mon déménagement Free ? J'attends j'attends mais impossible d'avoir quelconque nouvelle. .. Merci par avance voici mon numéro Free :

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[3f2ADA]

Bonjour,

Ici ce n'est pas Free, c'est un forum d'utilisateurs.

Ceci étant dit : "Ligne en cours de construction", en cours de cablage dégroupage total plp anticipé depuis 8 jours (OKAR).

Il faut simplement patienter.
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[Mumu381980 (Auteur du topic)]

Merci et désolée ☺

[3f2ADA]

Par contre je vois toujours l'ancien locataire fonctionnel, vous n'avez pas encore le domicile ?
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[Mumu381980 (Auteur du topic)]

je suis dans le logement depuis le 17 décembre et j'ai même envoyé mon bail à Free par mail ... La ligne de l'ancien locataire étant toujours actif , Free devait procéder à l'ecrasement de la ligne ... Ne pouvant pas joindre Free j'ai décider de vous joindre vous et je m'en escuse une fois de plus ...

[3f2ADA]

Ah oui, d'où la PLP !
En théorie ça met 1 à 2 semaines avant de bouger dans ce genre de cas le temps de faire toutes les vérifs, mais en période de vacances ça peut différer, ça devrait bientôt évoluer.
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[Mumu381980 (Auteur du topic)]

Merci je vais encore patienter mais j'étais habituer à un service plus rapide de la part de Free dont mon étonnement de l'attente. .. Après je reste une cliente fidèle 😉

[J-Loo]