Freebox Server qui passe de l'étape 4 à l'étape 2

[Johnr7322 (Auteur du topic)]

Bonjour ,

nouveau abonné Freebox révolution , depuis le 23 janvier dernier , je viens cherché des réponse et de l aide ci possible , voilà mon souci . ma Freebox Server reçus le 27 janvier dernier bloqué a l étape 4 ce qui et normal vus que mon dossier dit en cour de raccordement par France télécom. Depuis hier min dossier a évolué il me dit que je suis passe a l étape 5 , Freebox en cour d envoie par UPS mais le souci c que ma Freebox Server est passé de l étape 4 a 2 , esque cela est normal , j'ai fait toute les manipulation possible et divers raccordement différent , rien ni change , je ne passe plus a l étape 3 et 4 sur ma Freebox . help Merci les freenautes

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[kinoislbv]

Bonjour,

Suite aux travaux de raccordement, de votre ligne votre support physique de transmission du signal (Fibre ou câble hors de votre logement et quelque part dans le réseau Free) est (momentanément???) débranché ou hors service.

Pour plus d'information, n'hésiter pas à contacter la Hotline technique de Free par téléphone au 3244 ou par visiophone via le lien https://assistance.free.fr/facetofree/.

Cordialement,

[Johnr7322 (Auteur du topic)]

Bonsoir , Merci pour votre réponse , voilà mon problème a évolué car je suis toujours bloqué a l étape 2 sur ma Freebox Server mais maintenant depuis 20 h ce soir il me marque ligne activé ( étape 6 ) de l inscription , vous en savez plus ? Merci d avance help les freenautes