Délai envoie Freebox

[ludovic 42153 (Auteur du topic)]

Bonjour ayant quitté la bbox Miami pour la Freebox, ma ligne est activée depuis 2 jours avec portabilité effective, cependant dans mon suivi de commande le colis est en cours de préparation depuis 2 jours. Quelqu un sait il en combien de temps la Freebox est envoyée??
Merci

[el_maestro59]

Ils sont un peu en galère en ce moment.

J'ai souscrit l'option multi-TV ce lundi matin, le soir même l'assistance me communique un numéro de colis chronopost.

Sauf que depuis le tableau de bord Free ou l'espace de suivi chronopost, le colis n'est toujours pas expédié...

Curieux pour un colis dont on a déjà le numéro d'envoi.