Chenillard lent depuis la tempête

Fazer · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 53

Bonjour

J'habite dans la région de l’Oise, et raccordé a la ville de "Thourotte",
depuis la tempête de ses derniers jours je n'ai aucune connexion,
et ma box reste sur un chenillard lent.

est ce que quelqu'un rencontre le même problème?
car j'ai l'impression que ça pourrais venir de mon installation.

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

Pas de problème au niveau du NRA apparement. Ça doit être sur votre ligne.. Vous êtes connecté à une ligne aérienne ?

Fazer · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 53

non je ne crois pas.

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

Il faut contacter Free (3244 et autres moyens). Votre ligne doit avoir un souci.

Fazer · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 53

J'ai fait une demande de "ticket d'incident" on verra bien.

!01Damien · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Fév 2016 Messages: 1

j'ai les mêmes soucis, on verra !

J-Loo · Geek de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2015 Messages: 4567

Fazer · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2009 Messages: 53

mon problème semble se résoudre doucement,j'ai retrouvé une connexion,
par contre j'ai une perte de débit,je suis passé de 6200 Kbit/s a environ 4000 Kbit/s Sad

Sans compter les désynchronisations des que je surf ou que je regarde la télé Confused

Je crois que vais relancer un ticket.