Déconnexion intempestives tous les jours depuis septembre

[Matsasuke (Auteur du topic)]

Bonsoir à tous,

Voilà depuis septembre, j'ai des pertes et des déconnexions sur ma ligne Internet. La Freebox se deconnecte se reconnecte tout le temps et jusqu'à 50 fois par jour ce qui est très fatiguant. Malgré les relances auprès de Free, il n'y a pas d'avancement. La panne est connu et doit nécessité une intervention de l'opérateur historique. Mais j'ai l'impression qu'il ne veut pas agir. Quels solutions ai-je ? Merci de me répondre.

[darki92]

Hello

Es ce que tu as eu un RDV avec le tech Free et Orange en même temps pour constater le problème ? Tu as un eu un ticket Gamot d'ouvert ?

Bonne Journée

[Matsasuke (Auteur du topic)]

Plusieurs tickets incident ont été ouvert mais fermé à chaque fois sans résolution du problème trois techniciens Free sont déjà passé. Mais Free a enfin réussi à faire déplacer un technicien d'Orange lundi croisons les doigts