Internet ne fonctionne qu'en paramètre d'usine

[AlérianM (Auteur du topic)]

Bonsoir,

Matériel : V6

Aujourd'hui j'ai décidé de nettoyer ma Freebox, je la débranche donc et j'y passe un coup de dépoussiérant en bloquant le ventilateur comme d'habitude.
Je la rebranche et la bizarrement Internet ne fonctionne plus, cela m'affiche un accès limité que ce soit en Wifi ou en Ethernet.
Je test plusieurs chose et je me décide après plusieurs heures à la réinitialisé.
J'arrive donc en mode paramètre d'usine et tout remarche. Je la redémarre donc une dernière fois mais la problème le problème est revenu.

Edit : quand Internet ne fonctionne pas, ma Freebox est bien en routeur.

Je me retrouve donc avec une Freebox qui ne fonctionne qu'en mode "parametre d'usine".

Pourriez vous m'aider SVP ?

Merci d'avance.

[J-Loo]

Bonjour, est-il possible que la configuration Wi-Fi soit différente dans Freebox OS et sur ton interface abonné ?

[Nico33480]

Bonjour,

[AlérianM (Auteur du topic)]

Salut,

Oui mode routeur bien activé.
Sinon comme précisé, que ce soit en Wifi ou en Ethernet aucun des 2 ne fonctionne.
La Freebox m'affiche bien l'heure en plus.
J'y comprends vraiment rien.

[AlérianM (Auteur du topic)]

Un petit UP SVP

[J-Loo]

Salut. Il faudrait que tu nous en dises plus sur ce qui ne marche pas. Le flux TV fonctionne ? Tout est normal dans Freebox OS (stats de débit, atténuation, marge de bruit) ? Tu dis qu'Internet est en « accès limité », ça veut dire quoi ?

Tu as regardé la rubrique « Redémarrage, mise à jour et réinitialisation » de l'assistance Freebox ?

[Nico33480]

Bonjour,

Lorsque ça ne fonctionne pas, arrivez-vous faire un ping vers l'IP 212.27.48.10 ou 8.8.8.8 (par exemple) ?

Qu'avez-vous comme réponse quand vous faites la commande ipconfig /all ?

Cordialement.