max1612 (Auteur du topic), Posté le: Lun 14 Mar 2016, 22:49 Sujet du message: Débit très (trop) lent, passage à la Fibre ?
Débit très (trop) lent, passage à la Fibre ?129994119870
Bonsoir,
Je suis actuellement client Free avec une offre Freebox Révolution hors Fibre et mon réseau est de pire en pire. En effet, Télé + navigation Web sur un PC = pas possible, le réseau est trop faible, pourtant en proche banlieue Parisienne (Clamart).
Du coup, je pensais passer à la Fibre mais pas moyen d'avoir Free pour en discuter.
Je sais que j'ai un peu plus de 2km de ligne avec un affaiblissement de 31dB mais c'est un scandale aujourd'hui d'avoir ça.
De plus, je sais qu'il y a un NRO dans mon immeuble car des personnes sont clients Orange et Bouygues depus plus d'an un, donc le partage de l'arrivée de ligne et normalement possible.
Je client Free depuis déjà quelques années mais j'avoue que je commence à en avoir un peu (sérieusement) marre et j'hésite vraiment à passer à un autre opérateur.
Et le coup de Free de nous prévenir automatiquement, perso je n'y crois pas, c'est juste un moyen de ne pas être submergé par les migrations à la Fibre.
Quelqu'un a-t-il déjà réussi à joindre Free pour une question de passage à la Fibre ?
Merci d'avance pour votre aide
*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL " *** Modération ***
globo75, Posté le: Mar 15 Mar 2016, 0:59 Sujet du message:
9234385940
Ce n'est pas un NRO dans votre immeuble mais probablement une armoire de brassage .
Si la Fibre Bouygues est présente je vous la conseille pour 26 euros en attendant une éventuelle arrivée de Free.
UserFBX, Posté le: Mar 15 Mar 2016, 1:03 Sujet du message:
7360168428
Je plussoie à 200%.
Des économies à la clef.
Vérifiez sur le site de Free si votre adresse est éligible à la Fibre. C'est clairement indiqué, s'il n'y a rien, c'est mort dans l'immédiat. _________________ Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
pioup, Posté le: Mar 15 Mar 2016, 9:24 Sujet du message:
8048674909
par contre avec 31db d'atténuation la TV en hd et la navigation doivent passer sans problème, à voir avec Free si tu n'a pas une atténuation plus élevée que prévue
Busyspider, Posté le: Mar 15 Mar 2016, 9:48 Sujet du message: Re: Débit très (trop) lent, passage à la Fibre ?
Re: Débit très (trop) lent, passage à la Fibre ?1313311589
max1612 a écrit:
Je sais que j'ai un peu plus de 2km de ligne avec un affaiblissement de 31dB mais c'est un scandale aujourd'hui d'avoir ça..
Bonjour
Ben faut déménager et te trouver un logement plus près du Central (NRA) parce que là tu ne va pas changer le fait que les lignes cuivre sont installées (historiquement) du central au domicile et que la ligne cuivre et son débit sont fortement dépendant de son affaiblissement (ligne cuivre oblige)
C'est une boutade mon conseil évidemment, moi aussi j'ai une ligne à scandale avec mes 3 100 mètres et d'autres ont encore bien pire avec des lignes tres longues en limite technique pour avoir l'ADSL (72 à 75 dB) Ceux là oui sont très pénalisés
+ 1 avec 32 dB tu peux sans problème avoir la TV HD
max1612 a écrit:
Et le coup de Free de nous prévenir automatiquement, perso je n'y crois pas
Et pourtant c'est bien le cas.
Free va t'informer directement lorsque ta ligne sera éligible à la Fibre Optique : on reçoit un email + SMS parfois aussi.
Les conditions pour être éligible à la Fibre Optique Free
Il faut :
- Soit qu'un NRO est activé si tu es en zone très dense et que tout le réseau Free soit déployé en horizontal et le Point de Mutualisation raccordé en bas de ton immeuble.
- Soit que ta commune, rue, Logement est en zone moyennement dense (ZMD) et que les offres en ZMD en co-financement avec Orange soient dispo dans ta commune.
Dans ce cas c'est le réseau Orange Fibre Optique qui est utilisé et Free fera le raccordement final . C'est en cours de commercialisation (quelques abonnés en tests ici et là pour le moment) mais çà va venir.
Ton immeuble est donc fibré si tu as des offres Orange.. reste à savoir pour toi dans quelle zone tu es : Très Dense ou ZMD
Et oui en attendant rien ne t'empêche d'aller voir ailleurs pour la FO..
Maxone74, Posté le: Mar 15 Mar 2016, 11:25 Sujet du message:
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Bonjour à tous,
Je ne peux qu'appuyer les conseils donnés plus haut de partir à la concurrence pour obtenir la Fibre... Si ton immeuble est fibré par Bouygues ou Orange, compare les offres et fais ton choix !
L'utilisation et le confort n'ont absolument rien à voir !
Je suis passé de Free ADSL à Orange Fibre et franchement, je suis ravi.
Dans mon immeuble, mutualisation des équipements par Orange/Bouygues et SFR mais rien de la part de Free. Je les avais appelé afin de savoir où en était la Fibre par Free, pas de réponse, Free Fibre devait me rappeler, ils ne l'ont jamais fait.
Rien ne t'empêche de partir à la concurrence et de revenir plus tard quand Free aura fibré... A mon avis, ce ne sera pas tout de suite...
Bonne Journée.
3f2ADA, Posté le: Mar 15 Mar 2016, 13:40 Sujet du message:
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Bonjour,
De mémoire, aucun immeuble n'a été fibré par Bouygues en France. _________________ Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités
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