Pas d'accès xDSL

[Benjy_66 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Nous sommes une organisation agrée de sécurité civile, notre missions et de porté secours à personne.
Nous organisons des formations au premiers secours au grand public et professionnel.

Nous utilisons des serveurs de travail qui nous permette la gestion de notre activité.

Nous sommes chez Free depuis plus de 10 ans et jamais de soucis, depuis 3 semaine nous venons de déménagé nos locaux ce situant au port pour de nouveau locaux à la plage.

Depuis quelque semaine déjà, nous ne retrouvons pas l'accès Internet et impossible de joindre le service assistance afin d'avoir le rétablissement de la ligne ADSL.

La demande a été faite via l'espace abonnée et quelque heure qui ont suivi la confirmation, nous avons reçu de nouveau code d’accès pour la gestion du compte.

Je demande justement de l'aide pour nous aidés a joindre le service technique au quel cas, nous devrons rompre un contrat pour nous rabattre sur un autre FAI.

Cordialement,

L'équipe des Secouristes Aquatiques Méditerranées

[spokenman]

Bonsoir,

Malheureusement ici c'est seulement un site d'entre-aide qui n'est absolument pas tenu par Free, il y a peu de chance que votre appel au secours soit entendu.

Si le 3244 ne répond pas à vos attentes, essayez de prendre contact par le biais du site de l'ADUF.

Bon courage !