Fibre optique: délais de migration ?

[strasespla (Auteur du topic)]

Bonjour ami(e)s freenautes
un très gentil technicien est venu hier jeudi 17 mars me raccorder et me brancher à la Fibre optique de Free sur Strasbourg
Quel est le délais pour migrer de l'ADSL à la Fibre optique ?
Combien de temps faut il compter pour recevoir par UPS le câble optique permettant de relier la Freebox révolution au boitier
D'avance Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[3f2ADA]

Bonjour,

Vous êtes apparemment effectivement sur le point de passer sur un abonnement FTTH, excellente nouvelle !
Il n'y a pas de délais pour le temps que peut prendre la migration, si le raccord NRO (centrale Fibre) => PM (bas de votre immeuble) a déjà été finalisé, l'envoi de votre kit sera fait incessamment sous peu (probablement aujourd'hui) s'il n'y a pas eu de complication lors du RDV hier.
Par contre, il est possible que le technicien soit passé avant que le raccord n'ait été finalisé, et là il va falloir encore patienter quelques jours/semaines.
L'arrivée du kit se fait dans les 3/10 jours, de tête comme ça, ça dépend des endroits.
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[sicoreme]

[3f2ADA]

Bonsoir Sicoreme,

C'est à moitié vrai, le kit Fibre comprenant la jarretière optique et le SFP est bien compris dans les accessoires de la Révolution, mais uniquement si celle-ci est destinée à un usage FTTH pur.
En l’occurrence, c'est une migration d'offre ADSL FTTH, il est donc quasi certain que notre ami Freenaute n'ait initialement pas reçu ce kit.
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[christophedlr]

A partir du lendemain matin de la prise en charge par UPS, c'est 48h maximum de délais pour être livré (engagement de la part d'UPS) du moment qu'il n'y a pas de complication bien entendu (les retards sont très rare chez UPS, d'où le choix de ce transporteur par bon nombres d'entreprises d'ailleurs).

Entre le moment où le raccordement est effectué et le moment où Free est en attente de dépôt auprès d'UPS du colis, il faut compter environ 3 jours.

[strasespla (Auteur du topic)]

6 jours après le passage du technicien Free , je n'ai aucune nouvelle
Comment peut on savoir l'avancement de la migration du VDSL à la Fibre optique
Y'a t'il moyen de le voir sur le site Free ?

[strasespla (Auteur du topic)]

aujourd'hui 7 avril je ne suis toujours pas raccordé à la Fibre
la demande envoyée à orange pour qu'il me face le raccordement à été envoyée le 17 mars après que le technicien de Free vienne me brancher le boitier

j'ai relancé le 3244 aujourd'hui et franchement cela va bientôt faire un mois que j'attends le mail et le SMS pour me dire qu'UPS me face parvenir le câble de raccordement à la Fibre optique

il n'y a aucun moyen de voir sur le site free.fr l'évolution du passage du vdsl à la Fibre

[3f2ADA]

Bonsoir,

A priori c'est à Free et non à Orange de vous raccorder, voulez-vous que je regarde ?
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[strasespla (Auteur du topic)]

OK volontiers
Vous travaillez chez Free ?

[3f2ADA]

Effectivement, n'hésitez pas à m'envoyer votre 09 en message privé.
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[3f2ADA]

Alors, le raccordement NRO/PM de votre Fibre est "à faire" (et non "en cours") depuis le 17 mars, le reste est fait.
J'ai regardé un peu ce que ça donnait au niveau de votre NRO VIC67, il s'avère que les 3 premiers switchs sont quasi pleins à craquer, j'ai cherché si votre référence de PTO y était, mais que nenni sur aucun des trois, aucune IP (aucune position) ne vous donc a été attribuée pour le moment, et un 4ème switch est en cours d'installation, probablement y serez-vous raccordé lorsqu'il sera finalisé.
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[strasespla (Auteur du topic)]

Merci pour la réponse !
Qui installe le 4eme switch et combien de temps cela met ?
Change t'on IP ?
Bonne Journée

[3f2ADA]

Je vous en prie.
C'est Free qui l'installe, mais combien de temps ça va mettre, là je ne sais pas du tout, je m'occupe généralement de la maintenance pas de la mise en place, j'ai jamais vraiment pu observer le temps que ça mettait, encore moins sur votre secteur.
Oui votre IP publique sera changée.
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