Coffre Orange en mauvais état

joli85 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2012 Messages: 27

Bonjour
Suite à ce fil de discussion:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=60698

J'avais parlé de ce fameux coffre FT ou est branché ma nouvelle ligne.

Il ne faut plus s'étonner ,des déconnexions,des défauts de synchronisation et autres...!!!! Twisted Evil

*** Modération *** Miniatures intégrées. Titre édité. Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7994

Bonjour,

Il faut le signaler à orange via le lien ci-dessous en leur disant que la porte est ouverte que les fils sont à l'aire libre.

Pense à joindre les liens de tes photos lors du signalement

https://1013.orange.fr/

Mobilux · Esprit de L'Univers Inscrit le: 19 Mar 2016 Messages: 353

Ah ouais, c'est crasseux et puis ouvert à tout les vents là...

On dirais aussi que les lignes ne sont même pas identifiées.

Et puis Bonjour les interférences.

Il faut vraiment qu'un technicien intervienne pour remettre de l'ordre.

Mobilux.

Gillou43 · Geek de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2015 Messages: 1561

appelez directement le 1013 parce que la c'est carrément inadmissible il faut qu'il remette sa au norme !

Busyspider

Bonjour

Pour appeler le 1013 il faut avoir accès au SAV Orange (ligne fixe) sinon , si appel autre que depuis une ligne fixe analogique, ce n'est pas possible.

Par contre oui le signalement depuis un smartphone avec une photo et en tant que témoin, uniquement témoin sans jamais mentionner un abonnement, çà oui c'est faisable depuis l'application "1013réseau "(dispo sous Android et IOS)

https://www.Busyspider.fr/Actu/news_141220-ADSL-Free-alice-orange-SFR-bt-panne-dommage-reseau-signalement-orange-derangements.php
On envoie une image et le lieux est géolocalisé.

petrus55 · Geek de L'Univers Inscrit le: 12 Jan 2006 Messages: 1667

hummmm Orange ne doit même pas savoir qu'il existe se coffre et sa doit pas être le seule dans cet état la ...
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Gillou43 · Geek de L'Univers Inscrit le: 25 Juil 2015 Messages: 1561

Tu as malheureusement raison petrus55.

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7994

LeChuu · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Avr 2016 Messages: 27

De toute façon ce n'est pas en agissant pas et en ne signalant pas que les choses changeront. A priori.

Cordialement,
Matt.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5226

Orange n'entretient pas assez son réseau cuivre, ses armoires, ses bâtiments. Également, il y a les sous-traitants qui n'en ont rien à faire, ils arrachent les fils comme des sagouins...
Quand je vois la différence entre les armoires pour le réseau Désolé et les armoires pour le réseau fibré... c'est pareil ! Non honnêtement, l'intérieur pour les raccordements en Fibre optique est nickel, pas une poussière, tout est étiqueté, les Fibres sont lovées avec une précision chirurgicale, c'est propre.

On critique le réseau Désolé de l'agrume mais si vous habitez dans une ville avec du cuivre, de la Fibre et de la fausse Fibre, regardez l'état des boîtiers Numericable, ils sont ouverts au vent et à la pluie, les appareils dont je ne connais pas le nom (sûrement pour la conversion optique => coaxial) sont plein de toiles d'araignées, tout est crade et cassé et parfois les boîtes sont vides, seul reste un fil de terre, lui aussi arraché.
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LeChuu · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Avr 2016 Messages: 27

Orange a été enguirlandé par l'ARCEP à cause de ça, mais je trouve qu'il ne réagisse pas convenablement pour améliorer les choses.

co7x · Esprit de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2013 Messages: 290

Effectivement, le réseau part en ruine à plusieurs endroits et rien n'est fait pour changer quoi que ce soit (poteaux explosés, armoires défoncées et ouvertes etc...)

Lorenzo79 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 08 Mai 2010 Messages: 642

Pourtant orange entretien son reseau la preuve Very Happy

Non mais sans blague, les benefices, c'est d'abord pour les actionnaires, ensuite pour le reseau.

Et puis, c'est bien pour orange, ca permet de faire chi*** la concurrence avec des qualité de ligne pitoyable. Et ca mets 3 plombe pour reparer. J'avais la meme chose dans ma rue, mais orange a daigné changer l'armoire par un propre. Ca fait du bien quand c'est.

C'est pour ca que ca serait top si la concurrence avait le droit de mettre les mains dedans, ca montrerait a quel point orange se fout de son reseau et offre une qualité de service miserable.

joli85 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Jan 2012 Messages: 27

Bonjour et Merci à tous.
Vos réactions sont à la hauteur du délabrement de ce coffre.
Par contre pour le signaler,j'ai vu qu'il fallait mettre son nom ,numéro de portable,c'est pas vraiment anonyme tout ça .
Comme ce coffre est sur mon terrain et que je suis le dernier branché
il vont vite faire le rapprochement avec moi.
Qu'en pensez vous.?

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5226

Mettez donc Dominique Martin, ou Pierre Leblanc... Un numéro de téléphone avec plein d'erreurs, ça arrive Wink

Si vous le signalez, ce sera réparé. J'ai déjà signalé une armoire ouverte dont je dépendais encore, directement au 1014. Ce n'est pas le bon numéro mais la personne a pris note et a certainement transmis.
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