Resilier canalsat sat/canal+?

[Goran (Auteur du topic)]

Bonsoir
La fin d'echeance de mon contrat canalsat aproche(02/2008).

Canal m'a envoyé recement des brochure afin de s'abonner a canal+(offre promotionnelle pour les abonnés canalsat)
15€ par mois pendant 1an pour canal plus le bouquet.(hors prix de l'abonnement csat bien sur)

Je pense resilier mon contrat bientot pour diverses raisons:

-Pas de possibilité d'enregistrement sur l'univers c sat, pas de timeshift non plus.
-Non disponiblilité des memes chaines sur l'ADSL par rapport au satelite.
-Non disponibilité d'offres HD sur ADSL
-Non disponibilité des offres rugby+

Y-a-t-il des gens qui auraient tenté de negocier leur prix d'abonnement canalsat avec canal+ le bouquet sous peine de menace de resilier?

Que pensez vous de la politique de c sat envers les abonnés ADSL?
Etes vous passés en reception satelite?

Envisagez vous de resilier prochainement votre bouquet canalsat ou canal+?

Si oui pourquoi?

Merci

[bertrand_034]

moi j'ai déjà envoyé ma resiliation la semaine derniere car 30€ (meme 34€) je crois maintenant, je trouve que cela fait cher surtout pour les portefeuille els plus modestes

mais c'est vrai que quand on voit les differences entre le sat et ADSL pour moi surtout l'enregistrement et la HD

mais c'est vrai que quand on voit que ces deux options leur raporte une dizaine d'euros par mois et par abonné, on comprend en partie ils ne veulent pas le donner gratuit au freenaute meme si je suis pour que cela gratuit

ils manquent plus que Free fasse du sat

[Dom38]

Salut.
j'envoie ma résiliation à la fin du mois.Nous ne le regardons plus depuis notre dégroupage .
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[Goran (Auteur du topic)]

au juste pour la resiliation c'est un mois de preavis c'est bien ca?
Merci

[Dom38]

Ta lettre doit leur parvenir au plus tard 1 mois avant l’échéance du contrat, voir les conditons ici
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[Goran (Auteur du topic)]

Merci

lettre envoyée

[titomane]

Salut !

je te souhaites bien du courage car perso je ne me suis meme pas abonné et je me retrouve à devoir les harceler pour qu'ils me retirent l'abonnement... et je n'y arrive pas ! je vais être obligé de passer par la DGCCRF pour pratique frauduleuse et utilisation abusive de coordonnées banquaires. Ca commence à être difficile de consommer tranquille de nos jours !!!

@+ les gens,

Tomtom

[bertrand_034]

pour ma part resiliation envoyé en nov et j'ai recut plusieurs jour apres la confirmation de la resiliation mais ils m'ont appelé pour savoir les raisons de ma resilaition et si je voulai toujours resilié et ils m'ont proposé 8€ de reduction part moi sur mon abo si je voulais donc si cela interesse des gens je pense qu'il est possible de negocier

[graudlandre]

[bertrand_034]

non non pas du tout car j'ai eu une promo (plutot grosse) et j'avais un forfait intenese pour 6.5€/mois donc je n'ai voulut le garder car ils passé a plus de 30€

mais is cela interesse du monde

[Manny_R]

En cas de résiliation, n'hésitez pas à contacter votre banquier pour faire suspendre l'autorisation de prélèvement...
Abonné Canal + & Canal Sat, j'ai résilier Canal Sat seulement, et ils ont continué à prélever 2 mois après la date de résiliation. Après quelques courriers grincheux et menaçant ils m'ont adressé une lettre chèque d'un montant calculé... au prorata de la date effective de la résiliation et non de celle qui aurait dû être respectée conformément à ma demande.