Erreur 80 depuis deux semaines

nini57000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2016 Messages: 2

Bonjour à tous,

Voila un petit problème avec Free comme d'habitude. J'ai déménagé jai fais la procédure jusque là tout va bien.
Malheureusement il faut créer une ligne donc le RDV a été pris avec France Télécom. Le mec est passé mais cela ne change absolument rien. La Freebox est branché au lieu de m'afficher l'heure c'est inscrit "erreur80 mauvaise position "

Jai beau appeler l'assistance,en faite je n'arrive à avoir personne. Ils me disent d'attendre mais ca fait 2 semaine la !

Quelqu'un pourrait m'aider ?

*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL ". Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57916

Bonjour,

Mauvais câblage au NRA, avec donc une mauvaise adresse MAC pour la ligne. Voir sur le forums de l'ADUF.

MohaFree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2016 Messages: 33

Bonjour à toi, tu a un problème d'alignement le dysfonctionnement peut être résolu uniquement via un Gamot (Intervention orange anciennement FT).

didierc29 · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Fév 2008 Messages: 1790

nini57000 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2016 Messages: 2

Merci à tous pour vos réponses.

J'ai persévéré et j'ai enfin la télé. Par contre pas de ligne téléphonique.

Encore Merci Smile

Anaïs.

MohaFree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Mar 2016 Messages: 33

24h a 48h et vous récupéré vos service téléphonie n'hésitait pas à débrancher la Freebox, et la rebrancher vous récupéré vos services