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Comment se désabonner d'Internet+
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 Auteur   Message 
jmameylan
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Juil 2016
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jmameylan
(Auteur du topic), Posté le: Lun 25 Juil 2016, 0:00    Sujet du message: Comment se désabonner d'Internet+ Comment se désabonner d'Internet+ 140909 129782
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Bonsoir,

Je me suis abonné à Internet + par erreur. Je ne trouve pas comment me désabonner.

Merci de votre aide.

*** Modération *** Titre édité. Épinglé *** Modération ***

Curtis Newton
 
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Mobilux
Esprit de L'Univers


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Mobilux, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 0:21    Sujet du message: 130487 120346 Répondre en citant

Hello,

Ceci devrait vous aider/vous mettre sur la piste:

https://www.universfreebox.com/article/34283/Achat-en-ligne-avec-Internet-il-n-y-a-qu-avec-Free-qu-on-ne-peut-pas-se-faire-pieger

Mobilux.
 
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jmameylan
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Juil 2016
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jmameylan
(Auteur du topic), Posté le: Lun 25 Juil 2016, 0:36    Sujet du message: 140909 129782
Répondre en citant

Bonsoir Mobilux
Ce lien est un lien d'abonnement, pas de résiliation.
Tous les opérateurs (Orange, SFR, Bouygues) permettent de se désabonner facilement:
https://korben.info/desactiver-Internet-plus-orange-Bouygues-SFR-Free.html
Pas Free, sauf si je n'ai pas trouvé, comme l'éditeur du site ci-dessus ...

Cela contredit le titre:
il n’y a qu’avec Free qu’on ne peut pas se faire piéger
En fait:
il n’y a qu’avec Free qu’on peut se faire piéger

Sauf erreur de ma part
 
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Normand BZH
Geek de L'Univers


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Normand BZH, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 2:16    Sujet du message: 87506 81461 Répondre en citant

jmameylan a écrit:
Bonsoir Mobilux
Ce lien est un lien d'abonnement, pas de résiliation.
Tous les opérateurs (Orange, SFR, Bouygues) permettent de se désabonner facilement:
https://korben.info/desactiver-Internet-plus-orange-Bouygues-SFR-Free.html
Pas Free, sauf si je n'ai pas trouvé, comme l'éditeur du site ci-dessus ...

Cela contredit le titre:
il n’y a qu’avec Free qu’on ne peut pas se faire piéger
En fait:
il n’y a qu’avec Free qu’on peut se faire piéger

Sauf erreur de ma part


Et oui erreur de ta part, Google peut aussi être ton ami, enfin bon

https://www.free.fr/assistance/145.html
_________________
Freebox V6 (r1) + HD 4 To, NAS Synology 2 x 4 To, 2070 mètres, Affaiblissement : 31 dB, Débit IP descendant MAX : 10.6 Mb/s(1.3 Mo/s), Débit IP montant MAX : 954.6 kb/s(119.3 Ko/s), 3 terminaux mobiles en 3G et 4G.
 
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grem
Geek de L'Univers


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grem, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 6:10    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

Salut
je pense que l auteur du topic a dit il ne peut pas se désabonner d Internet+ , pas de l Internet (ADSL) , effectivement l Internet+ permettant d acheter et de se faire facturer au maximum 60 euros par mois sur sa facture Internet.Par défaut ce n est pas activé , mais moi aussi je me suis fait pieger , et maintenant je ne peux plus me désabonner donc attention quand on l active , la question est mal rédigé
 
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 7:15    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Voilà les Conditions Internet+ pour Alice, mais çà doit être pareil pour Free

https://subscribe.free.fr/wha/condition_alice.html

l faut donc aller sur l'espace abonné, et >>> sur le compte Internet +
On peut voir le suivi conso de l'abonnement Internet+

Et depuis ce compte Internet+ on doit avoir le lien pour résilier (logiquement)

Il faut être sur le bon compte (Internet+) pour pouvoir le résilier.

Tiens Wink le même lien chez Free (forcément)

https://subscribe.free.fr/wha/condition_free.html
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grem
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grem, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 9:33    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

il parle de se desabonner d un service qu on a choisi ca c est possible , mais a n aucun moment on ne peut revenir en arriere , un fois activé pas de trace pour pouvoir annuler cet Internet + et être tranquille d une facturation fantaisiste  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 9:37    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

grem a écrit:
il parle de se desabonner d un service qu on a choisi ca c est possible , mais a n aucun moment on ne peut revenir en arriere , un fois activé pas de trace pour pouvoir annuler cet Internet + et être tranquille d une facturation fantaisiste


C'est possible ou c'est pas possible ? je ne comprends pas ta réponse.
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jyjo
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jyjo, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 10:04    Sujet du message: 67105 60985 Répondre en citant

Peut être ici :
https://ADSL.free.fr/internet_plus.pl?id=10150475&idt=2fbf4547c884a20f

N'ayant pas de compte Internet + je n'ai pas pu aller voir les infos l'espace utilisateur.
 
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grem
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grem, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 10:04    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

une fois qu on a activé le service Internet + on ne peut plus le desactiver , maintenant si on prend un abonnement on peu dans ce cas la se desabonner de l abonnement qu on a pris mais le service Internet+ reste activé donc si quelqu un se sert de notre Internet + nous sommes facturés(erreur technique) déjà arrivée on ne prend pas un service et on se retrouve abonné  
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grem
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grem, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 10:06    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

jyjo a écrit:
Peut être ici :
https://ADSL.free.fr/internet_plus.pl?id=10150475&idt=2fbf4547c884a20f

N'ayant pas de compte Internet + je n'ai pas pu aller voir les infos l'espace utilisateur.

active ton Internet + et tu ne pourras plus faire marche arriere , c est en définitive mal expliqué
tu peux aller verifier sans accepter les conditions particulieres
 
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Fyl30
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Fyl30, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 10:12    Sujet du message: 105823 98134 Répondre en citant

Bonjour,

Juste une petite question que je me pose...

Même s'il on ne peut pas revenir en arrière pour se désabonner, et ça ce n'est pas bien et ce n'est pas normal non plus, comment, mais comment peut-on "s'abonner par erreur" sur une page spécifique avec case à cocher et acceptation ?

Sur ce Bonne Journée à tous
 
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grem
Geek de L'Univers


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grem, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 10:13    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

Maintenant les risques sont minimes si la preuve d achat est l adresse IP , mais il faudra attendre le remboursement de Free Question Question Question Question Question 1 mois 2 mois 3 mois Question Question Question Question Question
Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing Laughing
 
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grem
Geek de L'Univers


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grem, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 10:17    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

Fyl30 a écrit:
Bonjour,

Juste une petite question que je me pose...

Même s'il on ne peut pas revenir en arrière pour se désabonner, et ça ce n'est pas bien et ce n'est pas normal non plus, comment, mais comment peut-on "s'abonner par erreur" sur une page spécifique avec case à cocher et acceptation ?

Sur ce Bonne Journée à tous

Très simple , pour mon compte personnel j ai accepté les conditions particulières donc ce n est pas par erreur , mais je crois qu on ne m a pas demandé la confirmation de mon abonnement , donc je vois pour activer le service , je suis OK je coche les conditons generales et la je ne me rappelle plus mais maintenant le compte est activé , a part d envoyer une LRAR
 
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grem
Geek de L'Univers


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grem, Posté le: Lun 25 Juil 2016, 10:21    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

je crois qu on m a demandé d accepter les conditions particulieres mais on ne m a pas demandé d activer le service  
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