Adresse mail principale disparue !

jfl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2009 Messages: 5

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'ai plus accès à ma boite mail!
Que ce soit avec Thunderbird: ca cherche à recevoir les mails en continu
WebMail ou Zimbra: mot de passe ou ID incorrect

Et surprise: sur mon compte/abonnement Free, mon adresse mail n'y figure plus!
Par contre dans "modifier mes infos de contact", elle y figure ainsi que mon n° de tel portable!

Merci pour votre aide!

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57404

Bonsoir,

Voir sur les Newsgroups pour ça. Peut-être sur les forums de l'ADUF...

jfl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2009 Messages: 5

Merci pour votre réponse !

Heu? les Newsgroups? Une adresse ?

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57404

https://www.universfreebox.com/article/3909/Mode-d-emploi-Newsgroups-Proxad-Free

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8088

Bonjour,

Ce n'est pas le premier que je vois avec un signalement de suppression d'adresse mail Free.

Mais que ce passe t-il ?
Est ce un problème de migration où un truc du genre ???

C'est bizarre quand même.

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5280

Les Newsgroups, ce truc si obsolète encore utilisé par Free.

Je n'ai jamais réussi à m'en servir correctement pour télécharger des films sur les binaires qui restaient encore à l'époque du grand nettoyage du coup c'était KaZaA pour moi !

Ce qui est étrange c'est que pour supprimer une adresse, une fois encore Free ne fait pas comme tout le monde. Il faut :
- Envoyer un message via un formulaire de contact bien caché,
- Demander la suppression en indiquant l'adresse email concernée. Inutile de donner le mot de passe, il sera systématiquement demandé en réponse à la demande,
- Répondre à la demande,
- Recevoir la confirmation.

Très étrange. Je crois bien que Free n'a jamais correctement assuré pour les e-mails, mais certains diront que c'est un service gratuit (comme ailleurs).
_________________
Depuis le 02/11/23 : SFR Power à 27 € jusqu'au 09/10/25.
Perso :
Série Spéciale B&YOU 40 Go à 6 € : OnePlus 7T - Réglo mobile à 4,80 € (30 Go) : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.

jfl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2009 Messages: 5

Bon! J'ai réussi à contacter Free au 3644/2/2/1/ID/MDP/4/4/3 au bout de la 3ème fois!
Après explications de mon problème de disparition de mon adresse mail dans "mon compte" sur le site de Free,
il apparait que cette adresse mail est toujours valide!
Voulez vous la rattacher à votre compte?
OK!
La manip Impossible, adresse et code postal invalides!
Veuillez tel le 3644/..../...//../// service technique
Allo? Bla bla explications...
Le mot de passe de votre adresse mail comporte 14 carractères que nous ne pouvons connaitre, et changé le 24/12/15 à 0h15!
??????!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Me rappelle avoir passé le réveillon de Noël en famille et non devant mon PC!!!
Bon! Au final:
Courrier de demande de ce mot de passe à Free Services Abonnés!
Délai de réponse: 1/2 semaines!!!!! Hargh!
et ensuite rattacher cette adresse à mon compte!

Mais je ne saurais jamais pouquoi elle a disparue de ma liste d'adresses mail de mon compte Free!! En espérant que dans 2 semaines je puisse la retrouver!

Adresse mail principale en plus, utilisée partout!

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 57404

Ça, c'est la magie de Noël !