Perte de débit, déconnexions

melo19 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Avr 2012 Messages: 14

Je suis revenu de vacance fin aout, j'ai rallumé la box et depuis le débit est bas ( entre 3 et 6 et avant 9) avec pertes de connexions presque continuelement.

Un technicien est passé mais pour lui pas de problemes, quand il est passé pas de deconnexion et matériel OK et chez moi pas de soucis.

Le problème viendrais de l'extérieur ??
J'ai déjà rappelé plusieurs fois Free et ma ligne est en cours de vérification, normalement ils doivent me recontacter.

Bref si quelqu'un a déjà eu un probleme similaire et qu il a bien fini.

Cordialement

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 7912

Bonjour,

Tente le hard reset de la box pour voir ce que ça donne.

Sinon pour le baisse de débit, il y'a pleins de topic qui en parlent. Par contre l'origine est souvent au cas par cas.

jmarc62 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 12 Oct 2014 Messages: 90

Je ne suis pas le seul alors !

melo19 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 01 Avr 2012 Messages: 14

Free viens de me contacter et France Télécom doit passer chez moi vendredi matin !!
j'attend la suite