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Bloquer à l'étape 4, technicien Orange non venu deux fois
 

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steph.g78
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Sep 2016
Messages: 2
 
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steph.g78
(Auteur du topic), Posté le: Ven 02 Sep 2016, 21:51    Sujet du message: Bloquer à l'étape 4, technicien Orange non venu deux fois Bloquer à l'étape 4, technicien Orange non venu deux fois 143681 132215
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Bonjour,

Je ne sais plus à qui m'adresser. J'ai fais la demande de déménagement de ma ligne il y a environ deux mois. Depuis, j'ai "eu"(en fait non) deux rendez-vous avec les techniciens France Telecom. Mais ces derniers ne sont évidemment pas venus alors que je suis relancé la veille du RDV pour confirmation.

Biensur aucun appel, aucun mot d'excuse de leurs parts. Lorsque j'appelle le 3244 il m'ait impossible d'avoir quelqu'un, juste un message vocal me stipulant que je suis dans le délai "normal" (alors que suite au no show du 1er RDV j'avais pu avoir quelqu'un de chez Free qui m'avait dit que c'était inhabituellement long).

Je suis donc dans l'impasse vu que je ne peux contacter personne de chez Free : Hotline bloqué sur le message vocal + autres moyens d'accès non disponibles...

Dois-je me rendre en agence où je serai je le crains peu diplomate ?

Merci par avance pour votre aide.

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton
 
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CH56
Esprit de L'Univers


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Messages: 345
 
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CH56, Posté le: Ven 02 Sep 2016, 23:11    Sujet du message: 111254 102873 Répondre en citant

Bonjour

Postez ici : https://forum.freenews.fr/index.php?board=46.0

Les CM comme mowa ou Technicien408 vous demanderons certainement vos identifiants en MP. Ils sont très réactifs.

Bonne soirée.
 
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steph.g78
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 02 Sep 2016
Messages: 2
 
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steph.g78
(Auteur du topic), Posté le: Sam 03 Sep 2016, 9:38    Sujet du message: 143681 132215
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OK Merci je viens de poster.  
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CH56
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 03 Juin 2015
Messages: 345
 
8518 points

CH56, Posté le: Sam 03 Sep 2016, 11:56    Sujet du message: 111254 102873 Répondre en citant

De rien, bonne chance.  
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