Pas de Freebox, mais déjà à l'étape 6

[shal (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je me suis inscris sur l'offre Vente Privé.
Depuis 2 jours, la connexion de mon ancien opérateur n'est plus effective donc plu d'Internet.

Je suis en étape 6 , je suis sensé avoir un connexion Free.

Mais je n'ai pas de box et je n'ai même pas eu de mail ou comme quoi l'expédition avait eu lieu.
J'ai juste un mail du 29 aout disant qu'elle serait livré dans les prochains jours.

C'est normal ?

Merci

[Busyspider]

Bonjour

Vente Privée = beaucoup de demandes en même temps, et à chaque fois on constate des délais un peu plus long pour l'expédition des Freebox .. un peu plus long que normalement.

Si tu as un modem ADSL, en le paramétrant, tu peux déjà avoir Internet puisque accès activé en étape 6.
.. en attendant de la recevoir la box

Voici les infos de l'assistance Free pour les paramètres
https://www.free.fr/assistance/2251.html#step-2253

[shal (Auteur du topic)]

Ils pourraient attendre un peu avant de cabler...

Tel que c'est partie , je vais faire plus d'une semaine sans ADSL... encore que que j'ai 50G dans mon forfait 4G

J'ai une vielle Freebox v4 qui traîne, il y a une chance que cela marche ?

Merci

[Busyspider]

C'est pas Free qui câble, mais Orange et la demande est lancée au plus vite et c'est ce que tu demandes en fait .. la suite... la logistique peine souvent un peu à suivre avec ces Ventes Privées (c'est un constat sur les forums) .. c'est un des inconvénients à prendre en compte, pas mal de monde pour payer un prix très réduit d'abonnement .. ..

Non une autre Freebox ne marche pas, il faudrait que son adressse MAC soit autorisée par Free et une V4 ne marche en principe plus sur le réseau Free.

[xav-stargate]

Je n'ai jamais connu la V4, elle est configurable ? si oui peut être tu peut essayé mais sinon un routeur ADSL classique peut le faire. Mais bon j'imagine que tu recevra ta box fin voir milieu de semaine prochaine.

[Freeboooox]

Bonjour,

Pour ta V4 ça ne marchera pas, mais par contre avec un modem du commerce oui sans problème.

[CH56]

Bonjour

Veinard, l'étape 6 j'en rêve depuis 10 jours !

Bon, si vous avez un vieux Linksys, Netgear ou autre dans un placard, vous le branchez en VPI : 8 VCI : 36 encapsulation : RFC 1483 routed VCmux. Le type d'encapsulation utilisé peut également être le RFC 2684. Vous indiquez votre IP et votre passerelle, et le tour est joué. Ça ne donnera que l'ADSL, mais ça permet d'attendre le bon vouloir d'UPS.

[freenauteee]

Bonjour,

Voilà pourquoi pour les ventes privés, je m'inscrits dés que possible, pour celle-ci le 24/08 a 19h10 ! (Donc dés l'ouverture de la vente).
Résultat ? Box reçu le 29/08, ligne construite le 31, box branché le 01/09 (je voulais attendre septembre).
Tout fonctionne depuis le 01/09 vers 16h !!

Cordialement,

[CH56]

J'avais fini de m'inscrire à 19h04.

Manque de pot, non seulement j'ai eu erreur ELIG_NOK en étape 3 pour un nom de titulaire resté inchangé il y a 8 ans mais FT a eu la bonne idée de débrancher la fiche lundi soir avant de partir en reliquat RTT.

Ma ligne est actuellement en cours de raccordement=>Accusé réception reçu - en cours de câblage dégroupage total depuis 6 jours (OKAR). Ça peut durer jusqu'à 10 jours, ensuite je ne sais pas combien pour l'étape 4, peut-être une semaine aussi. Le reste va vite, la réception de la box est secondaire, du moment que j'accède à l'espace client et que je récupère l'IP.

Bilan des courses, je vis sur mes 50 Go pendant 15 jours / un mois environ.

Mais le conseil est bon, c'est exactement le raisonnement que j'ai tenu, essayer d'être dans les 100 premiers. Autre solution que ma fille a décidé d'adopter, être dans les derniers de la promo, c'est à dire quand ça se calme. On verra si c'est mieux pour elle.

[Busyspider]

[CH56]

Si.

D'ailleurs je ne parle pas de faute. C'est vous qui m'incriminez, alors que je me contente d'un retour d'expérience sans état d'âme. Je vous ai connu sous de meilleurs jours, Busyspider.

Cette ligne avait déjà été migrée (par moi) du nom de l'ancien occupant à mon nom vers SFR. Portabilité du n° géographique échouée, d'ailleurs. Après, ce n'est pas le client qui renseigne l'identité de la ligne, le client lui il voit juste si la ligne est présente et si la box se connecte.

Aussi, en remplissant cette fois une demande de portabilité vers Free, pour une ligne que j'utilise depuis 8 ans, je n'ai mis que mon nom en NDI. A FT, le n° géographique (perdu il y a 8 ans, donc inactif) était resté à l'ancien nom, ce que je ne pouvais pas supposer.

C'est quand même fou la proportion de gens toujours prêt à juger l'autre.

[zayoh]

un grand classique des ventes privées, affluence de demande, le service logistique envoie des centaines de Freebox partout à travers la France, c'est toujours des périodes de rush pour eux.

et en parallèle orange qui décâble les opérateurs très vite pour répondre aux multiples demandes générées par la vente privée.

personne n'est à incriminer dans cette histoire. chacun fait de son mieux, même si c'est vrai que ça engrange des pertes de services le temps des transferts.

voici la page Free pour les connexions avec modem/routeur personnels en attendant :
https://www.free.fr/assistance/2251.html

et sinon, pour Internet, il reste le partage de connexion avec un forfait adequat (minimum 20 Giga et restriction des vidéos sur le net pour ne pas voir son forfait fondre en 3jours)

la patience est de mise.

Cordialement.

[Busyspider]

[CH56]

[CH56]