Pass destination : compteur data séparé ou pas ?

romano64 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2011 Messages: 126

Bonjour à tous,

je pars en week-end en fin de mois au Royaume-Uni et je voulais juste avoir quelques avis.
Il est indiqué pour la data et les 3Go en Roaming que ceux-ci sont décomptés du forfait en France, donc en gros que si on part avec 5 Go consommés en France on a plus rien pour l'étranger.

Seulement j'étais déjà tombé sur des avis différents il y a quelque temps comme quoi la data serait décompté sur un compteur séparé, quel que soit le volume consommé en France avant.

Si certaines personnes ont expérimenté la chose ou sont dans ce cas là en ce moment, si vous pouviez me confirmer quelle est la méthode réelle de décompte ? Nous sommes 4 à partir et 3 personnes ont des forfaits Free Mobile illimités, en ayant la réponse je m'adapterais en conséquence.

Merci d'avance Smile

Bonne journ ée à tous !

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10352

Non , les 3 Go sont bien indépendants

Attention , depuis le 1/08 /16 , la data au delà des 3 Go est facturée
au tarif en vigueur dans le pays , et non plus en débit réduit

romano64 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2011 Messages: 126

Merci pour votre réponse, donc pas besoin de surveiller et d'économiser avant le départ !
Il serait bien que Free Mobile mette à jour l'assistance pour qu'il n'y ait pas d'ambiguité Smile

Bonne Journée à tous !

benouite · Corp Free Inscrit le: 13 Mar 2014 Messages: 300

ATTENTION à ce qui a été dit, l'enveloppe DATA est bien mélangée, si tu pars avec 5 Go tu n'as plus de DATA pour UK, du moins tu seras facturé.

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8134

benouite · Corp Free Inscrit le: 13 Mar 2014 Messages: 300

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8134

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10352

Salut Freeboooox,

Il y a eu un topic là dessus , avec @Chatpoker qui est un utilisateur quotidien du Pass

J'ai pu aussi vérifier ( 06 et 07/16 ) que le fait de partir avec + de 3 Go au compteur n'impactait pas les 3 Go du Pass

En revanche , depuis le 1/08 la data au delà des 3 Go est facturée et non plus en débit réduit

benouite · Corp Free Inscrit le: 13 Mar 2014 Messages: 300

romano64 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 14 Jan 2011 Messages: 126

Merci à tous pour le débat,

Je pense effectivement que ce n'est pas clair du tout du côté des informations officielles.
Le site de l'assistance dit une chose, les expériences utilisateurs disent une autre chose, d'ou ce post à la base.

C'est comme les 50 Go du forfait data 20 Go 2/3/4G pour les 20 premiers Go et uniquement 4G pour les 30 Go suivants. Dans la doc officielle cela se passe comme ça, dans la réalité pas de différence les 50 Go sont utilisables quel que soit la configuration.

Je pense que c'est pareil pour le pass destination et la data dans ces pays, le doute doit volontairement être laissé pour "contrôler et réduire l'utilisation de la data à l'étranger. En gros ceux qui ne connaissent pas l'astuce se baseront sur les dire de l'assistance et par analogie croiront qu'ils ont très peu de data et du coup réduiront au max leur consommation, les autres, plus fins connaisseurs profiteront de l’intégralité des 3Go. Mais dans la réalité si tout le monde a une enveloppe data séparée cela ne change rien.

Par contre pour la facturation hors forfait au delà des 3 Go je suis au courant et c'est là ou on doit faire très attention.

benouite · Corp Free Inscrit le: 13 Mar 2014 Messages: 300

Moi je peux te garantir que les gens sont facturés dans les pays du PASS Destinations lorsqu'ils arrivent dans le pays en ayant déjà tapé les 3Go en France, plusieurs cas observés en Espagne, UK, Allemagne par exemple.

Barberousse69 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 02 Oct 2016 Messages: 100

Où sinon,

Ils y en a qui prennent une SIM 20€ à une borne et qui marche pour un mois pass compris.

Ensuite ils la file à leur enfant, leur compagne ou un pauvre qui vont se faire une joie de terminer le forfait Very Happy

Bon voyage !!!

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8134

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2224

Bonjour
moi ce que je comprends dans ces nouvelles CGV, c'est que les 3giga sont compris dans les 50 (si tel 4G) , donc si on a consome 47giga il nous en reste 3 pour l'etranger (mais cela reste mon interpretation!)

frederic76 · frederic76, Posté le: Lun 10 Oct 2016, 16:18 Sujet du message: 67278 61148

Bonjour, je viens de tomber sur la question et vos reponses et j'avoue que meme si je voyage pas et donc que le pass destination ne me concerne pas pour l'instant, à vous lire ca semble être le gros binz là dessus ! il serait bien que UF fasse une news claire et nette + que les CGV/CGU soient vraiment tres claires voir avec kkes exemples car meme en n'étant pas blond du tout, j'avoue qu'a vous lire, certains disent voir constatent que :
- ceux qui n'ont rien consommé en data avant de partir a l'étranger n'ont pas de probleme (sauf lors de par exemple traversées en corse)
- ceux qui ont consommés moins de 3go avant de partir n'ont quasi rien car au final faut pas que ca depasse les 3go total !
- ceux qui ont consommés 20go d'un forfait identifié en 4G (je parle d'un tel où l'imei est bien en 4G sur la base) et qu'il reste donc 30go possible du forfait n'ont soit pas de probleme soit en ont

donc ca semble vraiment le...:
- chichimi le chimili... rhaaaaa est ce que le chimibilique tient dans la main ?
- oui. a quoi pensez vous ?
- a un oeuf dur !