Freeboxtv freeze le soir

buzzer · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Nov 2009 Messages: 1

Bonsoir, cela fait un moment que le soir les freeze arrivent. Image seulement pas le son. C'est un peu frustrant d'être en Fibre et d'avoir des freeze. Sinon pour info je suis en câble direct entre les boxes. Je suis à Paris 12 sur le NRO de la breche aux loups.
Je ne sais pas où chercher pour résoudre ce pb !

Si une âme charitable à une idée ou commencer la recherche !

gf788dsl · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2009 Messages: 155

Ce soir c'est d'ailleurs l'enfer

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Discussion nettoyée.

gf788dsl · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2009 Messages: 155

ça veut dire quoi ? : Discussion nettoyée.

car notre problème est bien réel

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55986

Décidément, il faut tout expliquer de nos jours...

Ça dérapait du côté de la Charte, voilà tout.

gf788dsl · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2009 Messages: 155

Désolé de ne pas avoir votre niveau d'intelligence

cau59 · cau59, Posté le: Lun 03 Oct 2016, 18:47 Sujet du message: 82771 77053

Bonsoir
@buzzer.

Y aurait il des sources pouvant générer des perturbations à proximité ? Lampe halogène par exemple.

Postes également une capture écran de tes informations sur la Freebox stats et courbes

Fredo-Paris · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Oct 2008 Messages: 5

Moi aussi le soir les freeze arrivent. Image seulement pas le son verre 19h tout les soire je suis en Fibre paris 18eme d'ou peux venir le problème ? Merci

gf788dsl · Disciple de L'Univers Inscrit le: 29 Oct 2009 Messages: 155

en ce moment tous les soirs vers 21h15 alors que la journee tout se passe bien

Bolops · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Oct 2016 Messages: 1

Bonjour,

Je suis très intéressé par ces questions. J'ai le même problème, depuis Juillet.
Au début, c'était de temps en temps, mais depuis 10 jours, c'est systématique tous les soirs à partir de 19h15.
Impossible d'utiliser ma Freebox TV. L'image se bloque, et la télécommande n'agit plus (la box semble recevoir le signal, mais les commandes ne s'activent pas).
Mon installation comporte une Freebox V4, une Freebox TV, et date de 2008. La liaison est faite par CPL.
Le fonctionnement est excellent toute la journée, sauf le soir !

Si je débranche/rebranche ma box TV, j'obtiens certains des messages suivants :
Connexion au serveur ...
Connexion établie ...
Attente de réponse ...
Erreur 500...
Code retour inconnu...

le tout sur fond de Rock'nRoll !!! depuis, je hais le Rock'nRoll)

Pendant ce temps, la liaison Internet et le téléphone fonctionnent. Le débit de la ligne ADSL est habituel (même un peu meilleur qu'en journée, alors qu'en journée la TV fonctionne impeccablement).

Si quelqu'un de chez Free pouvait étudier ce problème, je suis prêt à répondre à toutes ses questions.
Merci!