Disque dur défectueux après reboot

fm75012 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2007 Messages: 3

Bonjour
hier soir j'ai effectué un reboot simple de ma Freebox HD et après je n'avais plus aucun fichier enregistré sur le disque dur plus un message disque dur défectueux (impossible de le réinitialiser) : faut-il demander une nouvelle Freebox HD à Free ou y-at-il une solution technique (hard reboot ?)
Merci d'avance

bertrand_034 · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Déc 2005 Messages: 2579

tu as fait qu'un simple reboot et non hard boot?

sinon essaye un hard boot et reactive le disque dur pour voir sans l'initialiser (formater le disque)

tient nous au courant Wink

Schlever · Schlever, Posté le: Mer 21 Nov 2007, 15:51 Sujet du message: 6180 5537

J'ai déjà eu un problème similaire, mais sans le message "disque dur défectueux", tous les fichiers enregistés avaient disparu.

Un simple reboot avait suffit pour qu'ils apparaissent à nouveau.

Essaye un Hard Reboot comme le dit bertrand_034, si un reboot simple ne régle pas le problème.

Si après le Hard Reboot, le message "disque dur défectueux" est encore la, et bien ....Bonjour la Hotline. Crying or Very sad

fm75012 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2007 Messages: 3

bon j'ai fait un hard reboot mais sans résultat ; j'ai fait un hard reboot uniquement du boîtier HD, peut-être faut-il en faire un également du boîtier ADSL ? Merci à tous pour vos réponses

graudlandre · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Oct 2005 Messages: 5953

fm75012 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 21 Nov 2007 Messages: 3

Bon, après hard reboot, toujours le message disque dur défectueux ; après avoir répondu OUI à la question "voulez-vous réinitialiser le disque dur ?" le système effectue bien une réinitialisation mais s'arrête à 50% en indiquant que le disque est défectueux ; je pense que j'en suis quitte pour demander un échange de matériel, s'il est possible d'échanger simplement le boîtier HD, à moins que quelqu'un ait une autre solution ? Merci d'avance

sandrinelea · Dragon de L'Univers Inscrit le: 14 Nov 2006 Messages: 610

Bonjour,

Ne reste plus que la demande de changement de ton boitier HD, mais cela se fera à mon avis sans aucun souci.

miroku59 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Déc 2007 Messages: 1

Salut
j'ai eu le meme probleme hier
j'ai branché le boitier hd sur la Free box via le câble Ethernet. une fois sous tension j'ai appuyé sur une touche en façade du boitier hd, il a fait un update firmware. une fois terminé je l'ai rebranché sur la TV et tout etait rentre dans l'ordre