Pb rattachement mobile suite résiliation compte principal

ky2mo · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Nov 2016 Messages: 1

Bonjour,

voila mon pb j'ai résilié en 2015 mon ADSL Free auquel était lié un forfait 2€.

je viens de souscrire a nouveau a L’ADSL et souhaite bénéficier de nouveau au tarif préférentiel abonné.
pour cela il faut que je rattache ma ligne Free à mon nouveau compte principal

le pb c'est que l'ancien compte principal est résilié, je n'ai plus accès, je ne peux mème pas changer les coordonnées bancaires.

auriez vous eu déjà ce pb et avez vous la solution ?

Merci par avance
et Bonne Journée

Barberousse69 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 02 Oct 2016 Messages: 100

3244

circitor · Geek de L'Univers Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 2038

Bonjour,
Effectuer une portabilité , par exemple chez Leclerc sans engagement et refaire une portabilité vers Free puis rattacher au nouveau compte .
A moins que le RIO soit impossible à obtenir .
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