(Fibre en ZMD) Bloqué à l'étape 4 sur le "Suivi de comm

[Flemmard (Auteur du topic)]

Salut,

Je ne sais pas si quelqu'un ici peut faire quelque chose (un corp Free par exemple), mais ma connexion FTTH ZMD est active depuis Mardi, mais je suis toujours bloqué à l'étape 4 sur la console, ce qui m'empeche d'activer par exemple l'IP FULL-STACK.

Que puis-je faire?
Le 3244 me répond "il faut attendre" .. mais combien de temps?

Merci,

Cordialement

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[3f2ADA]

Bonsoir,

Quel est l'intitulé de l'étape 4 déjà ? J'ai un trou de mémoire.
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[Busyspider]

Bonsoir

Pour une activation en ADSL c'est le OKAR de FT

Pour la Fibre je ne sais pas à quoi cela correspond.

[Flemmard (Auteur du topic)]

"Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique."

Normalement, c'est quand le technicien remonte que l'installation est OK.
Mais la à priori, il a pas envie de le faire ..

[Busyspider]

.
Donc comme en ADSL c'est le OKAR

Sauf que là c'est en interne Free/ Free. Cela ne devrait donc pas donner de souci majeur pour le OK

[3f2ADA]

Je peux valider les comptes-rendus des inters à la place des techniciens en ZTD, par contre en ZMD... ça doit être jouable si la MAC de l'ONU a correctement été insérée par le tech, à voir...
Envoyez-moi votre ID ou votre 09 par message privé, j'essaye de jeter un œil demain.
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[Flemmard (Auteur du topic)]

c'est fait Merci beaucoup!

[Trassiorf]

[Trassiorf]

Problème résolu
Merci