Passage du xDSL à la Fibre

[jbus94 (Auteur du topic)]

Bonjour,

lundi 21 novembre, un technicien est venu me poser le boitier Fibre et raccorder à l’infrastructure de mon immeuble. Il m'a laissé la jarretière optique avec l’adaptateur pour le Freebox révolution. Il m'a dit que je recevrai un mail d'ici 48h pour me dire que la Fibre serait opérationnel. Le vendredi suivant, n'ayant pas de nouvelles, j'ai appelé Free qui a ouvert un ticket incident. Depuis, plus d'infos, malgré mes appels à Free !
Un technicien de Free sur le forum peut-il me donner des infos ?

Merci d'avance

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

[Craftateam]

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[menelas29]

Bonjour,

peut-être 3f2ADA pourra t'aider sur ce forum

[kortez06]

Pour commencer, avez vous essayé de raccorder votre Freebox en Fibre ?

Pour cela,débranchez électriquement la Freebox, mettez le SFP dans le port SFP de la Freebox, raccordez la Jarretière (Vert coté Prise , Bleu coté SFP) et débranchez le câble xDSL et dite nous si cela fonctionne !

[3f2ADA]

Bonjour les amis,

J'ai pris contact avec Jbus94 hier sur l'ADUF (j'avais pas du tout vu le post ici, je ne les lis pas tous quand ils ne sont pas dans le sous-forum Fibre, ou je les lis mais ne les retrouve plus quand je veux y répondre ), un technicien va passer ce matin.
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Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités

[3f2ADA]

[Résolu]
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[jbus94 (Auteur du topic)]

grâce à l'aide de 3f2ADA, un technicien est venu ce matin et a constaté un mauvais branchement dans le répartiteur d'arrivée. Maintenant, tout marche et j'ai enfin un débit de ouf avec la Fibre !