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Wifi très lent en étant en Fibre
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)



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Max75017
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Max75017
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Jan 2017, 11:44    Sujet du message: Wifi très lent en étant en Fibre Wifi très lent en étant en Fibre 152669 140382
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Hello,

Ce matin l'installateur est venu installé la Fibre optique. Après avoir raccordé ma Freebox Revolution il m'a dit "Le débit du câble est à -6, c'est très bon". J'ai redémarré ma Freebox désormais connectée au boîtier Fibre et non à ma ligne téléphonique. La TV s'est connectée à distance sans problème. Seulement Le débit est très très lent (3mbits contre 40mbits hier en ADSL).

L'assistance de Free sur Twitter m'a répondu : " Vous êtes en Fibre actuellement. Vous confondez le débit que vous constatez sur votre réseau local en Wifi et le débit de synchronisation. Si vous utilisez le Wifi, vous avez un débit Wifi. Le point d'entrée ne compte pas si vous mettez derrière un goulot d'étranglement. Utilisez un câble Ethernet pour le matériel équipé d'une carte Ethernet. Si vous voulez un bon débit sur votre réseau local, n'utilisez pas le Wifi. Laissez le Wifi aux téléphones ou autres équipements qui n'ont pas de ports Ethernet."

Comment faire alors? Mon Mac n'a pas de port Ethernet et ma Freebox est a l'entrée de mon appartement donc pas de câble possible à tirer. Merci de votre aide.

Max

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton


Dernière édition par Max75017 le Mer 18 Jan 2017, 12:56; édité 1 fois 
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Zeitoon
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Zeitoon, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 12:31    Sujet du message: 28647 25204 Répondre en citant

ton Mac a une carte Wifi de quelle norme ? N, A/C ?  
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Max75017
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Max75017
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Jan 2017, 12:52    Sujet du message: 152669 140382
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le dernier mac book : Connectivité Wi‑Fi 802.11ac ; compatible IEEE 802.11a/b/g/n
Merci bcp de ton aide
 
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CurtisNewton
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CurtisNewton, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 13:06    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant

Voir les pilotes, changer de canal...  
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J-Loo
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J-Loo, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 14:40    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant

Non, 3 Mb/s ça n'a rien à voir avec le débit Wifi, faut pas pousser.. ou alors tu es sur un canal vraiment très très pourri et comme le suggère CurtisNewton il faut en changer (mais bon, il avait ±40 Mb/s en VDSL avec le même réseau Wi-Fi...) Rolling Eyes

Tu parles de la connexion en Wi-Fi de la TV ou de la connexion de ton Mac ? Comment as-tu mesuré ton débit ? le chargement des pages Internet ou des fichiers est-il manifestement lent sur ton Mac ? Le débit sur ton Mac parait-il meilleur si tu te mets à côté du Server Freebox ?

Peut-être aussi attendre un jour ou deux que le truc se mette en place..
 
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Max75017
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Max75017
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Jan 2017, 14:56    Sujet du message: 152669 140382
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Sur Ariase. Il y a d autres moyens?
A côté du Server c'est pareil Sad
 
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J-Loo
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J-Loo, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:02    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant

Max75017 a écrit:
Sur Ariase. Il y a d autres moyens?
A côté du Server c'est pareil Sad

Et que donne Freebox OS ?

ps : tu n'as pas répondu aux autres questions..
 
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HelpMeFree
Esprit de L'Univers


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HelpMeFree, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:06    Sujet du message: 136858 126102 Répondre en citant

Votre MAC n'a pas de port Ethernet mais il a au moins un port USB
Faites un peu d'efforts, allez sur la boutique Apple et vous verrez des adaptateurs USB Ethernet Gigabit

Idéélement il faut brancher sur de l'USB 3.0 si on veut obtenir le débit gigabit, mais comme on ne connait pas la génération de votre matériel... quoique si il est Wifi ac... il a l'USB3, question de génération.

Vous pouvez tout aussi bien prendre un modèle "no name" que vous trouverez sur n'importe quel site spécialisé, sur Amazon, ebay... de toutes les façons ls chips est généralement le même c'est un ASIX, c'est juste que le modèle Apple est moins gros et plus design et aussi plus cher comme tout ce qui s'appelle Apple.

J'ai chez moi deux exemplaires de ce modèle là

https://www.Amazon.fr/câble-Matters-Adaptateur-Ethernet-SuperSpeed/dp/B00BBD7NFU

Après si vous voulez absolument le modèle Apple libre à vous


Dernière édition par HelpMeFree le Mer 18 Jan 2017, 15:12; édité 1 fois 
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Max75017
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Max75017
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:10    Sujet du message: 152669 140382
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Je parle de la connexion de mon Mac. J'ai mesuré mon débit sur Ariase, et je vois que le temps de chargement des pages et fichiers est très lent. C'est le même débit à côté de mon Server Sad

Tu parles de la connexion en Wi-Fi de la TV ou de la connexion de ton Mac ? Comment as-tu mesuré ton débit ? le chargement des pages Internet ou des fichiers est-il manifestement lent sur ton Mac ? Le débit sur ton Mac parait-il meilleur si tu te mets à côté du Server Freebox ?

Mon mac a l'USB 3 mais le souci c'est que mon Server est désormais à l'entrée de mon appart... à 3 pièces de mon salon.
 
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J-Loo
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J-Loo, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:11    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant

HelpMeFree a écrit:
Votre MAC n'a pas de port Ethernet mais il a au moins un port USB
Faites un peu d'efforts, allez sur la boutique Apple et vous verrez des adaptateurs USB Ethernet Gigabit, USB Fast Ethernet

Salut HelpMeFree. Son Server est dans l'entrée de son appartement..

En tout état de cause, son débit, même en Wi-Fi devrait être largement supérieur à 40 Mb/s (on parle même pas de 3 !!! Mb/s..).
 
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Max75017
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Max75017
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:20    Sujet du message: 152669 140382
Répondre en citant

HelpMeFree a écrit:
Votre MAC n'a pas de port Ethernet mais il a au moins un port USB
Faites un peu d'efforts, allez sur la boutique Apple et vous verrez des adaptateurs USB Ethernet Gigabit

Idéélement il faut brancher sur de l'USB 3.0 si on veut obtenir le débit gigabit, mais comme on ne connait pas la génération de votre matériel... quoique si il est Wifi ac... il a l'USB3, question de génération.

Vous pouvez tout aussi bien prendre un modèle "no name" que vous trouverez sur n'importe quel site spécialisé, sur Amazon, ebay... de toutes les façons ls chips est généralement le même c'est un ASIX, c'est juste que le modèle Apple est moins gros et plus design et aussi plus cher comme tout ce qui s'appelle Apple.

J'ai chez moi deux exemplaires de ce modèle là

https://www.Amazon.fr/câble-Matters-Adaptateur-Ethernet-SuperSpeed/dp/B00BBD7NFU

Après si vous voulez absolument le modèle Apple libre à vous


c'est celui-ci : https://www.Apple.com/fr/shop/product/HJKF2ZM/A/adaptateur-USB-c-vers-Ethernet-gigabit-de-belkin?afid=p238%7Cs27HiLubg-dc_mtid_187079nc38483_pcrid_102671600198_&cid=aos-fr-kwgo-pla-btb--slid--product-HJKF2ZM/A-FR ?
 
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HelpMeFree
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HelpMeFree, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:22    Sujet du message: 136858 126102 Répondre en citant

J-Loo a écrit:
HelpMeFree a écrit:
Votre MAC n'a pas de port Ethernet mais il a au moins un port USB
Faites un peu d'efforts, allez sur la boutique Apple et vous verrez des adaptateurs USB Ethernet Gigabit, USB Fast Ethernet

Salut HelpMeFree. Son Server est dans l'entrée de son appartement..

En tout état de cause, son débit, même en Wi-Fi devrait être largement supérieur à 40 Mb/s (on parle même pas de 3 !!! Mb/s..).


Yes... mais bon j'avais pas trop envie de m'occuper du Wifi je laisse les autres faire.
C'était juste pour dire que dans l'absolue il y a quand même une solution.

Je n'ai pas la box devant les yeux, mais il me semble que sur l'interface Freebox OS il y a un menu "test" de débit, ce qui permettrait de mesurer le débit BOX/ Fibre. Si le débit BOX/Fibre est dans les clous on sait déjà que ça vient bien d'un problème Wifi
 
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windaube1
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windaube1, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:24    Sujet du message: 92171 85781 Répondre en citant

Il faut déjà vérifier les paramètres Wifi de la Freebox.
WPA
WPA2 ...
Le tecos a peut être bousculé un peu la config
La clé est également à vérifier.
Si un transfo est trop près de la Freebox, il peut générer des parasites.
La Freebox est-elle rigoureusement au même endroit aujourd'hui qu'hier ?

...
 
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Max75017
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Max75017
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:29    Sujet du message: 152669 140382
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Justement on a déplacé la Freebox pour installer La Fibre optique et en plus elle est désormais connecte en Fibre optique et plus du tout sur l'ADSL téléphonique  
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J-Loo
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J-Loo, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:33    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant

Max75017 a écrit:
Justement on a déplacé la Freebox pour installer La Fibre optique et en plus elle est désormais connecte en Fibre optique et plus du tout sur l'ADSL téléphonique

Oui mais windaube1 a raison, si tu as mis le Server à côté d'une source de perturbation magnétique par exemple, ça fout tout par terre.

Aussi, sers toi de Freebox OS (lien donné précédemment) pour paramétrer correctement ton réseau..
 
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Max75017
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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Max75017
(Auteur du topic), Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:35    Sujet du message: 152669 140382
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Thanks quels sont les paramètres à bidouiller dans l'OS? Merci à tous  
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J-Loo
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J-Loo, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:38    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant

Max75017 a écrit:
Thanks quels sont les paramètres à bidouiller dans l'OS? Merci à tous

Dans Paramètres de la Freebox (Mode avancé), aller à Wi-Fi. Tu peux par exemple choisir un canal moins chargé, changer de clé, de mode de protection etc..
 
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ttyouiphifhioz
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ttyouiphifhioz, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 15:54    Sujet du message: 152695 140403 Répondre en citant

AMHA les seules sources de perturbation dans les 2.4 Ghz/5 Ghz c'est les autres réseau Wifi et les four micro-ondes. donc à part si tes voisins sont des GROS utilisateurs de Wifi ET que leurs équipements Wifi sont très proches des tiens, tu ne devrais pas avoir un débit aussi mauvais.
Le problème du Wifi c'est que sa portée en intérieur (avec obstacles) est éxecrables.
Si ton test de débit à côté du modem n'est pas meilleur c'est sans doute parce que le débit disponible est évalué par la carte Wifi lors de la connexion puis plus au moin fixé pour la connexion. Avant de faire ce test tu dois donc te déconnecter puis reconnecter au réseau en étant à coté de la box.

Dans tous les cas la seule solution viable pour toi va être d'acheter un autre routeur (tant qu'à faire du 802.11ac c'est le top) que tu installeras au centre de ton habitation afin d'être toujours à une distance raisonnable (et en particulier plus près que les bidules Wifi des voisins) puis de tirer un câble direct entre ce routeur et ta Freebox. C'est un peu de boulot mais j'étais dans le même cas que toi et ça m'a changé la vie !

Tout le necessaire pour cabler à prix imbattable : https://amzn.eu/9iZm417
Pour les routeurs 802.11ac moi j'ai un TP-link qui marche bien, on en trouve dans les 30/40€
 
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J-Loo
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J-Loo, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 16:45    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant

ttyouiphifhioz a écrit:
Si ton test de débit à côté du modem n'est pas meilleur c'est sans doute parce que le débit disponible est évalué par la carte Wifi lors de la connexion puis plus au moin fixé pour la connexion.

C'est pourquoi il faut avant tout regarder les informations de débit données par Freebox OS (État de la Freebox), lesquelles sont les débits maximum au Server (débit brut), pas à l'ordinateur. Ceci afin de déterminer si c'est sa connexion Fibre qui n'est pas bonne, ou sa connexion Wi-Fi entre le Mac et le Server..


Dernière édition par J-Loo le Mer 18 Jan 2017, 17:26; édité 1 fois 
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FloBaoti
Chevalier de L'Univers


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FloBaoti, Posté le: Mer 18 Jan 2017, 17:08    Sujet du message: 93774 87258 Répondre en citant

Ce que je ferais à votre place, c'est de replacer la Freebox où elle était avant, en prolongeant la Fibre dans l'appartement (à faire faire par un professionnel).  
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