(V6) Problème du pavé directionnel invisible et inactif

[Garloc (Auteur du topic)]

Bonjour à tous

J'ai recu hier ma Freebox revolution mais petit probleme au premier demarage l'ecran OLED etait completement allumer et scintiller ( carrer jaune) apres un reboot le probleme etait regler mais autre probleme je ne voit pas ni ne peut utiliser les fleches directonnel et le bouton valider.
Du coup impossible d'operer un hard reset ou meme d'acceder a Free os car je doit appuyer sur une fleche du Server pour valider mon compte

Merci d'avance

[Busyspider]

Bonjour

Il faut appeler la Hotline au 3244 si possible depuis un mobile pour ne pas être coupé.

Et explique ce qui se passe, le conseiller fera faire des tests et pourra valider un échange de la Freebox Server.