free-style (Auteur du topic), Posté le: Sam 11 Mar 2017, 19:41 Sujet du message: Changement d'IP sans annonce de Free !!!!
Changement d'IP sans annonce de Free !!!!42383879
Salut,
Je constate ce jour que la webcam de surveillance de mon domicile n'est plus accessible à distance. Après deux heures de "dépannage" je m'aperçois que mon adresse IP a changé !!!! D'où l'impossibilité de connexion. En utilisant la nouvelle adresse IP bien sûr tout remarche.
Mais pourquoi Free n'a pas prévenu ses clients ?
C'est scandaleux et aurait pu avoir des conséquences dramatiques pour les utilisateurs de systèmes d'alarme .
Depuis quand les adresses IP ont elles changé ? Une information a-t-elle été diffusée ?
Merci _________________ L'Homme est un être raisonnable, mais les hommes le sont-ils ?
Fuli, Posté le: Sam 11 Mar 2017, 21:23 Sujet du message:
1469712956
J'ai eu le cas similaire sur cnf78.
Après questionnement on m'a répondu qu'il y a eu une réorganisation de la salle. Après je ne sais pas quoi en penser mais au final j'ai eu un net gain en débit (+10%) et un snr plus stable.
Si changer d'IP est le prix à payer pour avoir une ligne plus stable, je suis prêt à recommencer demain.
Après il y a des rumeurs de réorganisation des IP+ support IPv6 natif (fin du 6rd) et/ou l'ouverture de zone IPv6/CGNAT (une IPv4 partagée/4) en zone ADSL. Ce sont peut être des travaux préparatoires.
Actuellement j'ai changé d'IPv4 mais je suis toujours en 6rd.
UserFBX, Posté le: Sam 11 Mar 2017, 21:48 Sujet du message: Re: Changement d'IP sans annonce de Free !!!!
Re: Changement d'IP sans annonce de Free !!!!7360168428
Free-style a écrit:
Mais pourquoi Free n'a pas prévenu ses clients ?
Peut-être parce que 99% des internautes dans le monde ne savent même pas ce qu'est une adresse IP et qu'une information comme vous l'auriez souhaité aurait alarmé (trop facile) inutilement plus d'un néophyte. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
maboxtv, Posté le: Sam 11 Mar 2017, 21:57 Sujet du message:
1957116818
tout simplement si vous été en Fibre Free votre adresse v4 change a chaque reboot de votre box pour gardez un IP fixe il faut la demande sur la console de gestion si vous été en ADSL alors la il ce peut vous ete victime d'un changement de NRA ou d'une réorganisation de vote dslm mais rare que sa arrive _________________
UserFBX, Posté le: Sam 11 Mar 2017, 21:59 Sujet du message:
7360168428
maboxtv a écrit:
tout simplement si vous été en Fibre Free votre adresse v4 change a chaque reboot de votre box pour gardez un IP fixe il faut la demande sur la console de gestion si vous été en ADSL alors la il ce peut vous ete victime d'un changement de NRA ou d'une réorganisation de vote dslm mais rare que sa arrive
N'importe quoi.
Et, apprenez à écrire, c'est incroyable de faire autant de fautes en si peu de lignes. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
wiwi60, Posté le: Sam 11 Mar 2017, 23:45 Sujet du message: Re: Changement d'IP sans annonce de Free !!!!
Re: Changement d'IP sans annonce de Free !!!!6275756922
Free-style a écrit:
Salut,
.......
MAIS POURQUOI Free N'A PAS PRÉVENU SES CLIENTS ?
C'est scandaleux et aurait pu avoir des conséquences dramatiques pour les utilisateurs de systèmes d'alarme .
Depuis quand les adresses IP ont elles changé ? Une information a-t-elle été diffusée ?
free-style (Auteur du topic), Posté le: Dim 12 Mar 2017, 10:53 Sujet du message: Re: Changement d'IP sans annonce de Free !!!!
Re: Changement d'IP sans annonce de Free !!!!42383879
wiwi60 a écrit:
Free-style a écrit:
Salut,
.......
MAIS POURQUOI Free N'A PAS PRÉVENU SES CLIENTS ?
C'est scandaleux et aurait pu avoir des conséquences dramatiques pour les utilisateurs de systèmes d'alarme .
Depuis quand les adresses IP ont elles changé ? Une information a-t-elle été diffusée ?
Merci
tu parles d'un scandale !!!!!!!
Scandale ? Oui ! Car il y a des gens qui ont des système d'alarme pour surveiller des endroits sensibles et pas nécessairement dans un but mercantile (si tu comprends ce mot). Il y a des personnes à domicile sous surveillance pour qui cette coupure de communication sans avoir été prévenu peut être dramatique.
Merci aux autres posteurs pour leurs réponses "intelligentes". Pour info je ne suis pas en Fibre optique (et pas près de l'être!), je suis effectivement sur cnf78, et ai une IP fixe depuis 2004. Je viens de vérifier ma nouvelle adresse IP : elle n'a pas changé depuis hier. Et mon débit reste minable !
Quelque soit la raison de ce changement d'adresse IP je persiste à dire que Free aurait dû prévenir les abonnés concernés en apportant les précisions nécessaires pour que chacun sache les conséquences de ce changement. _________________ L'Homme est un être raisonnable, mais les hommes le sont-ils ?
Gregwar, Posté le: Dim 12 Mar 2017, 11:27 Sujet du message: Re: Changement d'IP sans annonce de Free !!!!
Re: Changement d'IP sans annonce de Free !!!!7987474329
wiwi60 a écrit:
Free-style a écrit:
Salut,
.......
MAIS POURQUOI Free N'A PAS PRÉVENU SES CLIENTS ?
C'est scandaleux et aurait pu avoir des conséquences dramatiques pour les utilisateurs de systèmes d'alarme .
Depuis quand les adresses IP ont elles changé ? Une information a-t-elle été diffusée ?
Merci
tu parles d'un scandale !!!!!!!
Ce genre d'opération étant assez rares, il est vrai que Free pourra it prévenir les clients..
Ce n'est pas très grave et sans aucune incidence pour la plupart des gens, mais pour ceux qui ont un nom de domaine ou qui utilisent des services à distance (caméras de surveillance, alarme connectée...) ou des services d'hébergement (DNS, site Web, Cloud, etc.), cela peut être gênant.
Ma connexion sert pour des services Web et pour un serveur DNS tertiaire, je n'aimerais pas que mon IP soit modifiée..
De plus, mon IP est utilisée aussi pour m'identifier sur certains services sur mes serveurs (notamment mail). Ce serait donc un problème de plus à traiter.
CurtisNewton, Posté le: Dim 12 Mar 2017, 11:36 Sujet du message:
1346111885
UserFBX a écrit:
maboxtv a écrit:
tout simplement si vous été en Fibre Free votre adresse v4 change a chaque reboot de votre box pour gardez un IP fixe il faut la demande sur la console de gestion si vous été en ADSL alors la il ce peut vous ete victime d'un changement de NRA ou d'une réorganisation de vote dslm mais rare que sa arrive
N'importe quoi.
Et, apprenez à écrire, c'est incroyable de faire autant de fautes en si peu de lignes.
Il y a tous les DSLAM de CNF78, il y en a 10 en tout.
Il y a des blancs dans les cartes sur le DSLAM 6 et sur le 5
Avec tes 2 IP repère sur quel DSLAM tu étais avant et après ?
Il y a peut-être eu un souci de carte a changer et donc de la maintenance qui a été faite.
Mais MAIS, tu aurais du le voir, car une telle maintenance ne peut pas se faire sans avoir de coupure d'accès .
Et ce n'est pas l'accès çà distance qui ne devait plus être possible, mais l'accès tout court !
Citation:
Je constate ce jour que la webcam de surveillance de mon domicile n'est plus accessible à distance.
As tu eu une coupure de ton accès Internet à ton domicile ? çà doit se voir quand même ?
free-style (Auteur du topic), Posté le: Dim 12 Mar 2017, 12:16 Sujet du message:
42383879
Salut Busyspider
Je suis sur mon PC tous les jours jusqu'à minuit. Pas vu de coupure sauf si le changement a eu lieu la nuit. Et le changement d'adresse IP n'a aucune incidence sur l'accès à Internet. Seuls ceux qui ont des serveurs et autres dispositifs connectés sont impactés car ils doivent déclarer leur adresse IP dans leur conf réseau. Autre incidence : je n'avais plus accès à ma cam sur mon Smartphone car là aussi il faut configurer l'adresse IP publique.
Mais je suis heureux de constater que d'autres abonnés de notre FAI considère aussi que Free est en faute pour ne pas avoir averti ses Clients. Comme dit plus haut, les caméras peuvent servir aussi à surveiller les personnes âgées ou des enfants. La perte d'accès peut avoir des conséquences graves. _________________ L'Homme est un être raisonnable, mais les hommes le sont-ils ?
Busyspider, Posté le: Dim 12 Mar 2017, 12:34 Sujet du message:
1313311589
Et alors pour parler positivement et comprendre ? tu as repéré sur les DSLAM cités plus haut, ton ancienne IP (éventuellement disparue) et la nouvelle sur les cartes DSLAM ?
Gregwar, Posté le: Dim 12 Mar 2017, 12:37 Sujet du message:
7987474329
Busyspider a écrit:
Et alors pour parler positivement et comprendre ? tu as repéré sur les DSLAM cités plus haut, ton ancienne IP (éventuellement disparue) et la nouvelle sur les cartes DSLAM ?
Tu as changé de position sur le DSLAM ? Tu as changé de DSLAM ? car c'est cela qui génère un changement d'IP
Ce qui est incompréhensible, c'est que Free devrait pouvoir changer de DSLAM sans changer l'adresse IP...
Les IP ne sont pas codées en dur dans les cartes des DSLAM.
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tu parles d'un scandale 