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Trouver une faille dans la location
 

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thepred
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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thepred
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Mai 2017, 15:01    Sujet du message: Trouver une faille dans la location Trouver une faille dans la location 156499 143941
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Bonjour,

Une mésaventure bien connu de ce forum j'imagine et je m'en excuse d'avance :
Une location Free pour un galaxy S5 effectué , le téléphone a été cassé en cour d'année et je suis a la veille de la fin de mon contrat de location.

Je cherche désespérément depuis ce week-end un moyen de ne pas payer trop chère d'ou mes 3 questions :

- Une assurance ( celle-çi ) me permet d'assurer mon téléphone en location, puis-je prétendre a ça si mon contrat see finis demain ? avec mois par mois un contrat renouvelable

- J'aimerais connaître les frais de non restitution de Free, car je peu tout a fais réparer l'écran moi méme puis le revendre par la suite pour rembourser mes frais de non restitution.

-Puis-je , dans la mesure ou j'ai déjà reversé a Free plus de la moitié du prix du téléphone, leurs demander de me facturer ces frais de facons mensuel afin de pouvoir le garder ? en leurs expliquant que le téléphone me convient et qu'ils contient nombre dd'information importantes.

Vous l'aurez compris je cherche une faille car je trouve que ce systéme est une arnaque déguisé en offre , certe je ne peu m'en prendre qu'a moi méme d'avoir loué ce téléphone , mais la campagne de Free pour rester propriétaire, ainsi que de payer des frais exhorbitant tout en demandans de souscrire a une assurance sachant que c'est impossible est scandaleux !

Merci d'avance !
Cordialement
 
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Lun 01 Mai 2017, 15:39    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonjour

Le problème principal, il me semble c'est que c'est un location et non une location vente et qu'au final, dans tous les cas le téléphone appartient à Free .

Tu dois -si tu ne rends pas le mobile à l'issue de la fin de la location payer la somme prévue au contrat ( c'est différent selon le mobile)

Et pour le revendre il ne faudra pas que l'acheteur réclame une facture, tu n'en aura pas puisque le téléphone ne t'appartient pas. (D'ailleurs vendre quelque chose qui ne nous appartient pas, çà porte un nom Sad )

Le détail ici je pense bien expliqué
>> Précisions sur Restitution téléphone loué chez Free Mobile
 
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thepred
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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thepred
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Mai 2017, 15:44    Sujet du message: 156499 143941
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En effet je ne veux pas étre pris pour un voleur, mais la permission d'achat a la fin du contrat devrais étre possible.. Je trouve malhonnête de leurs part de nous faire croire que des assurances existent alors que non  
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


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Busyspider, Posté le: Lun 01 Mai 2017, 15:53    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Le voilà le contrat que tu as du souscrire, et que j'espère tu avais lu avant de te décider.

Il faut toujours lire les petites lignes, c'est bien connu Embarassed

https://mobile.free.fr/docs/Conditions_Generales_de_Location.pdf

Il faut voir avec ton assurance ce qu'elle rembourse en fonction des conditions que tu avais souscrites. C'était à toi de souscrire l'assurance

Citation:
3.5.
Free Mobile recommande à l’utilisateur de souscrire une assurance couvrant les risques
associés à la détention d’un mobile (vol, perte, casse, oxydation,...) et aux obligations du Contrat.


Mais tu va rester redevable des frais demandés par Free (perte, détérioration) et tu ne pourras pas revendre l'appareil qui ne t'appartient pas. Confused

Pour la location , le contrat le précise également

Citation:
ARTICLE 3. UTILISATION DU MOBILE
3.1.
Le Mobile (accessoires compris) demeure la propriété exclusive, incessible et insaisissable
de Free Mobile. Le Mobile ne pourra en aucun cas être cédé, louer ou prêté à un tiers sous
quelque forme que ce soit. L’utilisateur aura la qualité de gardien du Mobile au sens de l’article
1384 du Code civil à compter de la livraison du Mobile et jusqu’à sa remise à Free Mobile.
Il s’engage à conserver le Mobile pendant toute la durée du Contrat et à y apporter le soin
nécessaire.
 
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MSBOX
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MSBOX, Posté le: Lun 01 Mai 2017, 16:55    Sujet du message: 136496 125744 Répondre en citant

Les frais de non restitution pour ce mobile sont de 200€.

Donc il vaut mieux les payer, réparer l'écran et essayer de le revendre pour réduire les frais.
 
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kyf of paname
Hobbit de L'Univers


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kyf of paname, Posté le: Lun 01 Mai 2017, 18:41    Sujet du message: 99751 92790 Répondre en citant

Bonsoir

Je trouve tout de même fort de café de qualifier une situation de malhonnête quand celle ci devient brutalement et de votre fait moins intéressante pour vous.

C'est un peu facile

PDT_Aliboronz_37
 
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dam71
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dam71, Posté le: Lun 01 Mai 2017, 18:48    Sujet du message: 44834 40276 Répondre en citant

200€ a redonner pour un S5 qui commence a ce faire vieux c'est quand même abuser mais bon  
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J-Loo
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J-Loo, Posté le: Lun 01 Mai 2017, 19:00    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant

thepred a écrit:
Je trouve malhonnête de leurs part de nous faire croire que des assurances existent alors que non

Laughing. Il n'y a pas d'assurances ?? Qui est « malhonnête » ?
 
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thepred
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thepred
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Mai 2017, 19:06    Sujet du message: 156499 143941
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Il ne s'agis en rien d'une situation qui dont je veuille profiter --'  
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J-Loo
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J-Loo, Posté le: Lun 01 Mai 2017, 19:10    Sujet du message: 108215 100235 Répondre en citant

MSBOX a écrit:
Les frais de non restitution pour ce mobile sont de 200€.

Donc il vaut mieux les payer, réparer l'écran et essayer de le revendre pour réduire les frais.

Ou réparer (si c'est l'écran, c'est pas très cher) et rendre le portable.. ?
 
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thepred
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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thepred
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Mai 2017, 19:17    Sujet du message: 156499 143941
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L'écran d'un galaxy s5 est de de l'ordre d'une centaine d'euros minimum :')  
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MSBOX
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MSBOX, Posté le: Lun 01 Mai 2017, 19:36    Sujet du message: 136496 125744 Répondre en citant

thepred a écrit:
L'écran d'un galaxy s5 est de de l'ordre d'une centaine d'euros minimum :')


Je viens de regarder les différents devis sur le net.
C'est plutôt de l'ordre de 200€ la réparation de l'écran d'un S5. Donc ça ne vaut pas le coup

Il va falloir payer les 200€ à Free et le revendre en l'état pour pièces pour une trentaine d'euros.

Et à l'avenir si tu n'a pas trop les moyens, évite les locations et prend plutôt un mobile type Honor 5x ou équivalent qui vaut 200€ et qui fait parfaitement le travail.
 
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dam71
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dam71, Posté le: Lun 01 Mai 2017, 20:34    Sujet du message: 44834 40276 Répondre en citant

oui , ou le regler en 24 mois avec un pret mais bon  
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latulipe
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latulipe, Posté le: Lun 01 Mai 2017, 21:00    Sujet du message: 119093 109907 Répondre en citant

j'aime pas ce mot "faille" ! cela symbolise à mes yeux une escroquerie.  
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thepred
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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thepred
(Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Mai 2017, 21:09    Sujet du message: 156499 143941
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Oui c'est pas faux le mot "faille" est peu être pas le plus approprié , mais je me retrouve dans une situation commune et constesté par beaucoup , je n'ai pas bien lu les conditions général et c'est entierement de ma faute et je me soumet au contrat

Le mot faille fais plutôt référence a la meilleure solution exploitable avec le peu de fenétre dont je dispose
 
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latulipe
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latulipe, Posté le: Lun 01 Mai 2017, 21:38    Sujet du message: 119093 109907 Répondre en citant

thepred a écrit:
Oui c'est pas faux le mot "faille" est peu être pas le plus approprié , mais je me retrouve dans une situation commune et constesté par beaucoup , je n'ai pas bien lu les conditions général et c'est entierement de ma faute et je me soumet au contrat

Le mot faille fais plutôt référence a la meilleure solution exploitable avec le peu de fenétre dont je dispose


Si je peux me permettre d'être constructif, tu écrit "je cherche une faille" le plus approprié serait "je cherche une solution" tout simplement.
 
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grem
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grem, Posté le: Mar 02 Mai 2017, 14:12    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

MSBOX a écrit:
thepred a écrit:
L'écran d'un galaxy s5 est de de l'ordre d'une centaine d'euros minimum :')


Je viens de regarder les différents devis sur le net.
C'est plutôt de l'ordre de 200€ la réparation de l'écran d'un S5. Donc ça ne vaut pas le coup

Il va falloir payer les 200€ à Free et le revendre en l'état pour pièces pour une trentaine d'euros.

Et à l'avenir si tu n'a pas trop les moyens, évite les locations et prend plutôt un mobile type Honor 5x ou équivalent qui vaut 200€ et qui fait parfaitement le travail.

oui l honor 5x est franchement très bon
 
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Patatos@dit_Jojo
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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Dim 14 Mai 2017, 12:49    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

thepred a écrit:
En effet je ne veux pas étre pris pour un voleur, mais la permission d'achat a la fin du contrat devrais étre possible.. Je trouve malhonnête de leurs part de nous faire croire que des assurances existent alors que non


Il n'y a aucune malhonnêteté sur ce point. Uniquement un manque de recherche, et de connaissance de votre part.

Des assurances couvrant la location mobile existent bien...

La couverture des objets dépositaires (confiés, prêtés, loués) est incluse dans nombreuses assurance habitation et vie quotidienne. Voir en option..

Il faut juste vérifier que:
- les appareils nomades ou smartphone ne sont pas exclus
- le montant maximum de garantie
- le type de sinistre garantie

En 2016 ou 2015, UF avait fait un article sur une société d'assurance en ligne, couvrant la location mobile Free.

Cela est précisé sur divers sujets, en rapport, sur ce forum.
 
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Patatos@dit_Jojo
Geek de L'Univers


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Patatos@dit_Jojo, Posté le: Dim 14 Mai 2017, 12:56    Sujet du message: 84610 78764 Répondre en citant

J-Loo a écrit:
thepred a écrit:
Je trouve malhonnête de leurs part de nous faire croire que des assurances existent alors que non

Laughing. Il n'y a pas d'assurances ?? Qui est « malhonnête » ?


Le lien que vous proposez n'indique aucune assurance couvrant les smartphones en location. Mais uniquement ceux en acquisition (achat ou "subvention mobile").

Comme indiqué dans mon message précédent, la couverture d'un smartphone loué peut être déjà incluse dans votre assurance habitation et vie quotidienne. Voir ajouter dans ce contrat, l'option pour couvrir les objets dépositaires.
 
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grem
Geek de L'Univers


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grem, Posté le: Dim 14 Mai 2017, 13:53    Sujet du message: 104421 96923 Répondre en citant

Bon , il faut savoir que ce sera à Free d 'apporter la preuve que l'écran était cassé.Donc retour du matériel , révocation du prélévement et attendre une éventuelle convocation au tribunal d instance(ne pas tenir compte des pseudo huissier)
j espere avoir été clair.Il n existe aucun dialogue avec des sociétés qui ne veulent que vous soutirer un maximum et Free malheureusement ce n est pas l'abbé pierre.
moi avec Free j ai tout compris Laughing Laughing Laughing
 
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