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Débit montant FTTH catastrophique
 
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   Univers Freebox Index du Forum -> La Fibre, le VDSL2 (Le Très Haut Débit)

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Gilmourish
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Hobbit de L'Univers


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Gilmourish
(Auteur du topic), Posté le: Sam 06 Mai 2017, 22:16    Sujet du message: Débit montant FTTH catastrophique Débit montant FTTH catastrophique 156654 144085 		Répondre en citant
Bonjour à tous

Abonné à la Fibre Free sur Nice depuis quelques semaines en remplacement de la Fibre orange mon débit descendant est très bon autour des 800 Mbits/sec en revanche le débit montant peu importe le serveur utilisé ne dépasse pas les 30 / 40 Mbits/s bien loin des 200 annoncés certes théoriques mais que beaucoup en techno 10G-EPON ( Oui oui même en ZTD on peut avoir du 10G-EPON en fonction du quartier ) Very Happy dépassent sans problème.

Je précise que j'ai effectué une multitude de tests avec différents ordinateurs etc.. que j'atteignais les 245 mbit/s en voie montante avec Orange sans souci.

Je m'adresse donc à un corp 3f2ADA pour ne pas le nommer .. Smile qui je l'espère pourra m'aider

Merci d'avance pour votre aide.  
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ghisb74fr
Esprit de L'Univers


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ghisb74fr, Posté le: Sam 06 Mai 2017, 23:23    Sujet du message: 67630 61478 Répondre en citant
Les tests ils sont faits en Wifi ou en Ethernet ?
Si ils sont en Wifi, est'il possible de faire les mêmes tests mais en Ethernet.  
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Gilmourish
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Gilmourish
(Auteur du topic), Posté le: Dim 07 Mai 2017, 8:17    Sujet du message: 156654 144085 		Répondre en citant
Oui en Ethernet  
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protozoeus
Esprit de L'Univers


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protozoeus, Posté le: Dim 07 Mai 2017, 10:25    Sujet du message: 104144 96696 Répondre en citant
Il faudrait essayer de tester un débit autrement que en faisant un Speedtest. Essaye d'uploader un gros fichier sur un hebergeur par exemple.  
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globo75
Dragon de L'Univers


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globo75, Posté le: Dim 07 Mai 2017, 12:13    Sujet du message: 92343 85940 Répondre en citant
Quelles sont les valeurs de puissance dans l'interface Freebox OS ?



Ou les valeurs RX-TX lues sur le menu de la Freebox  
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meisbrm
Hobbit de L'Univers


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meisbrm, Posté le: Dim 07 Mai 2017, 13:01    Sujet du message: 80140 74580 Répondre en citant
Avez vous appeler le Hotline ? Qu'est ce qu'ils disent.  
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Underground78
Chevalier de L'Univers


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Underground78, Posté le: Dim 07 Mai 2017, 14:19    Sujet du message: 3586 3324 Répondre en citant
globo75 a écrit:
Quelles sont les valeurs de puissance dans l'interface Freebox OS ?

Ou les valeurs RX-TX lues sur le menu de la Freebox


Ces valeurs ne sont pas disponibles en zone 10G-EPON.  
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Gilmourish
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Gilmourish
(Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Mai 2017, 19:22    Sujet du message: 156654 144085 		Répondre en citant
Non je n'ai pas appelé la Hotline je préfère tenter ma chance directement auprès d'un corp ici même.  
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meisbrm
Hobbit de L'Univers


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meisbrm, Posté le: Lun 08 Mai 2017, 19:38    Sujet du message: 80140 74580 Répondre en citant
Si tout le monde fait comme toi sans passer par le canal officiel . Free supprimera les hotliners .Un corp créera un ticket pour toi.Il ne peut pas intervenir dans un cycle sans trace ou un incident sous le manteau  
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Gilmourish
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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Gilmourish
(Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Mai 2017, 21:19    Sujet du message: 156654 144085 		Répondre en citant
Voilà j'ai ouvert un ticket auprès de l'assistance Free qui doit faire une remontée au service concerné.  
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Gilmourish
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Hobbit de L'Univers


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Gilmourish
(Auteur du topic), Posté le: Ven 12 Mai 2017, 23:53    Sujet du message: 156654 144085 		Répondre en citant
Bonsoir,

Suite à mon précédent post je n'ai à ce jour eu aucun retour de la part de Free concernant mon souci je ne vois pas non plus de ticket incident déclaré dans mon espace pourtant cela date de quelques jours déjà.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance.  
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