Fibre optique Bloqué étape 2

Drakonidze · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 31 Mai 2017 Messages: 1

Bonjour , j'ai un problème car ma Free box est bloquée en étape 2 , Le technicien ma installé la Fibre le 19/05 , et quand on à essayer de brancher la Free box , elle reste bloquèe en étape 2 , du coup Le technicien ma dit de appeler Le 3244 , Le monsieur que j'ai eu m'avait dit qu'ils ouvreront un ticket , depuis Le 19 j'ai aucune information à propos , Le ADSL marche très bien , pourquoi proposer la Fibre alors qu elle ne fonctionne pas ? La on est Le 31/05 et toujours aucune nouvelle..

almk

Salut,
Un réFlex : Patiente, çà fait "que" 12 jours et tu peux utiliser ton ADSL, laisse passer 4/5 jours et va aux informations au 3244.