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Débits catastrophique
 

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Shinny
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Avr 2017
Messages: 5
 
5 points

Shinny
(Auteur du topic), Posté le: Dim 11 Juin 2017, 19:07    Sujet du message: Débits catastrophique Débits catastrophique 156125 143594
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Bonjour.
Je me suis inscrit sur Univers Freebox car j'ai un gros souci niveau débit.
Au tout début tout marcher bien (presque 3 ans que je suis chez Free) puis là, depuis quelques mois mon débit descendant est catastrophique (60 Ko/s dans le pire des cas et 400 Ko/s dans le meilleur des cas)
J'ai regardé niveau FEC et j'en ai 4000 en 1 minute.

J'ai déjà appelé Free plein de fois mais d'après eux tout est normal.
Je souhaite me tourner vers vous et avoir vôtres avis s'ils vous plaît .

PS : Je suis en dégrouper et en ville (Châteauroux)
 
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 24 Juin 2008
Messages: 13509
 
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Busyspider, Posté le: Dim 11 Juin 2017, 19:54    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Bonsoir

Avec si peu de détails là, même la boule de cristal ne va rien trouver Wink

A relever les informations demandées sur ce mini tuto et à répondre à la question finale , Merci

https://www.Busyspider.fr/Actu/news_170204_Evaluer-verifier-le-debit-disponible-sur-sa-connexion-ADSL-Freebox-en-fonction-de-la-ligne.php
 
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Craftateam
Esprit de L'Univers


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451 points

Craftateam, Posté le: Dim 11 Juin 2017, 21:54    Sujet du message: 90464 84186 Répondre en citant

Cet après midi chez moi (Pau) j'ai eut un problème momentanée qui limitait le débit à 3 megas, que ce soit en 4G ou en Wi-Fi / câble en ADSL, j'ai regarder les smokepings sur les 3 box que j'ai pu mettre et n'étant pas sur le même NRA, Il devait y avoir une panne du coté de Free mais le problème est maintenant résolu.
 
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Shinny
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Avr 2017
Messages: 5
 
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Shinny
(Auteur du topic), Posté le: Dim 11 Juin 2017, 22:17    Sujet du message: 156125 143594
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Busyspider a écrit:
Bonsoir

Avec si peu de détails là, même la boule de cristal ne va rien trouver Wink

A relever les informations demandées sur ce mini tuto et à répondre à la question finale , Merci

https://www.Busyspider.fr/Actu/news_170204_Evaluer-verifier-le-debit-disponible-sur-sa-connexion-ADSL-Freebox-en-fonction-de-la-ligne.php


Voici les infos demander :

===Espace Free===
NRA : CHX36
Longueur : 3230 mètres
Affaiblissement : 48 dB

===MaFreeBox===

Débit Down : 4,721
Débit UP : 0,917

Atténuation Down : 54.5 db
Atténuation UP : 32.5 db

Marge de bruit Down : 5.1 db
Marge de bruit UP : 5.2
 
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Busyspider
Maitre de Chuck Norris


Inscrit le: 24 Juin 2008
Messages: 13509
 
15324 points

Busyspider, Posté le: Dim 11 Juin 2017, 23:06    Sujet du message: 13133 11589 Répondre en citant

Tout parait conforme, sans doute un peu faible pour le Download, mais dans les normes en tout cas.

avec un débit de synchro de 4,7 Mbit/s

Peut être faire le test en ne branchant que la Freebox (ADSL) sur la prise de test DTI si tu en as une
 
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Cartapuce
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 16 Mar 2017
Messages: 291
 
359 points

Cartapuce, Posté le: Lun 12 Juin 2017, 0:52    Sujet du message: 154715 142289 Répondre en citant

Bonsoir,

Chateauroux est une ville fibrée...

Test ton adresse ici :

https://boutique.orange.fr/eligibilite

Ou ici :

https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/Fibre

Lâche l'ADSL de l'an 2005 et profite de la lumière 😎

Si tu n'est pas éligible, franchement, passe vite fais chez Orange sinon tu va l'avoir dans l'os pendant plusieurs semaines et tant que la ligne est "OK" pour Free, ils ne bougeront pas.

Je dit pas ça comme ça mais faut tu le sache, Free fait le coup à tout ses abonnés : chez nous ça marche tout est "OK" et patience........
 
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Shinny
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 17 Avr 2017
Messages: 5
 
5 points

Shinny
(Auteur du topic), Posté le: Lun 12 Juin 2017, 20:09    Sujet du message: 156125 143594
Répondre en citant

Cartapuce a écrit:
Bonsoir,

Chateauroux est une ville fibrée...

Test ton adresse ici :

https://boutique.orange.fr/eligibilite

Ou ici :

https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/Fibre

Lâche l'ADSL de l'an 2005 et profite de la lumière 😎

Si tu n'est pas éligible, franchement, passe vite fais chez Orange sinon tu va l'avoir dans l'os pendant plusieurs semaines et tant que la ligne est "OK" pour Free, ils ne bougeront pas.

Je dit pas ça comme ça mais faut tu le sache, Free fait le coup à tout ses abonnés : chez nous ça marche tout est "OK" et patience........


Malheureusement et pour une raison inconnue, la Fibre n'est pas encore dans mon secteur (pas de travaux en vue depuis super longtemps), j'ai appelé Arias et ils m'ont dit que Free étaient les seuls à proposer la TV à partir de la ligne (sans parabole) là où j'habite à condition qu'il risque d'y avoir quelques bugs, sans que Free eux-mêmes nous avertisse de ce détail ..

Donc a voir peut-être avec Orange pour une offre Internet+TV+téléphone par parabole mais bon, sa m'embête de quitter Free et sa Mini 4K
 
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